郑州银行这两部微电影都源自该行的真实故事。《一本情深》主角孔秀荣的原型人物是郑州银行龙子湖支行办公室原综合岗孔文华（已退休）,《一本情深》的故事也由孔文华的事迹改编得来。2016年，郑州银行开展第一届“感动郑银”评选活动，孔文华因其在平凡岗位上的长期坚持、默默付出、任劳任怨、尽职守责，给身边的同事满满的“正能量”，默默影响了一批又一批员工，润物细无声，细微见精神的感人事迹入选“感动郑银人物”，其事迹《郑州银行的“好妈妈”——孔文华》也在中国企业文化研究会举办的“2012-2017年度品牌文化建设和企业文化建设”调研总结活动中入选“2012-2017年度中国企业品牌经典故事”三十则。
《一语千金》主角郑小丽的故事同样来自于郑州银行2016年度“感动郑银”评选活动的入选团队——郑州银行电子银行部客服中心。郑州银行客服中心是一个以年轻妈妈和姑娘为主的团队，她们在委曲中成长，她们在无悔中奉献，200多万通年接线量、50多小时的人均周工作量都总结不了她们的付出。10年耕耘，她们架起了一条郑州银行通向美好明天的“永不间断的服务线”，也是她们精心编织的一条七彩靓丽的郑银客服风景线。《一语千金》中郑小丽的故事就是根据客服中心多位代表人物的事迹综合改编得来。
郑州银行品牌文化系列微电影目前已开展三届，合计有10部微电影发布，内容涵盖郑州银行金融服务、反洗钱、反诈骗等消费者权益保护、传播品牌文化理念、履行社会责任和人文关怀、员工生活等方面，很好地展示了郑州银行企业文化和员工精神风貌。
编辑：河南商报 吕珊
来源：河南商报