中信银行郑州分行优化企业开户服务

为进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户，中信银行郑州分行多措并举，积极开展优化企业开户服务工作。

一是加强系统建设，优化开户流程。开户企业通过访问中信银行门户网站预填单系统可实现信息预录入、自动生成开户申请书等相关资料的功能，并能同步申请配套签约，减少企业往返次数。

二是梳理账户制度，压缩开户时间。中信银行郑州分行积极梳理企业账户相关制度与流程，加强规范化管理；压缩核准类资料在途传递时间，不断提升账户审核效率。

三是创新服务方式，加强宣传引导。中信银行郑州分行通过“进企入户”、调查问卷、现场座谈、宣传折页、海报等方式主动向企业宣传银行账户知识与实施的优化开户服务的措施；并指定专人负责企业开户辅导工作，设立专线，畅通投诉咨询渠道。

四是加强小微企业开户服务。在受理小微企业开户申请之日起2个工作日内完成开户审核，并将符合条件的核准类账户开户资料报送至人民银行分支机构。

中信银行郑州分行将持续通过加强信息化手段、流程化手段的优化建设，为广大企业提供优质服务，进一步提高企业开户效率，助力营商环境的优化。