百信银行首谈战略规划要做一家智能银行

筹建一年、开业三个多月的百信银行一直颇为低调，近期，百信银行因获中信银行与百度增资，重新回到大众视野。

    
该行亦首度公开三阶段战略规划。2018年正处于第一阶段，该行的战略试错期，股东双方给予了很强的包容度。

    
据证券时报记者了解，短期实现盈利并不是百信银行的首要目标，创新探索才是这个首家独立法人直销银行的使命。

    
战略规划的三个阶段

    
百信银行副行长兼首席信息官寇冠表示，“百信银行的战略规划分为三个阶段，科技金融、场景金融以及智能银行。”

    
据记者了解，2018年是百信银行起步的第一个阶段，中信银行和百度下达了非常明确的要求：在战略试错期大胆设想，小心求证，构建差异化核心能力，与此同时，快速打好金融科技的基础。

    
在第二个阶段，需要进一步聚焦业务，逐步探索，最终实现智能银行的战略目标。

    
百信银行赋予了自身四个属性，一家银行、一家互联网企业、一家金融科技公司，以及一家做创新的孵化器。

    
此外，百信银行未来也将计划向同业输出标准化的技术应用。

    
39个系统全上云

    
目前，百信银行有一个信息技术部；四个事业制部门，包括消费金融事业部、财富管理事业部、平台金融事业部、支付创新事业部，百信银行给每个事业部配备了一个IT团队，IT双线化治理是该行一大特点。

    
具体而言，信息技术部负责架构搭建，提供底层技术基础支撑；IT团队则归属于事业部，绩效考核和事业部捆绑在一起，IT团队的主体考核在事业部。

    
寇冠表示，“对于新技术、科技创新、公共服务的设计等，主体由技术部承担；事业部IT团队则可以通过银行内部的开源社区贡献公共基础服务，但不作为主业。”

    
据记者了解，百信银行在IT建设上有几个重大的能力体现，一是与百度云共同打造百信的私有云基础设施，这个基础设施顺利通过了监管验收；二是39个业务系统都实现了分布式改造，且初步形成了互联网比较推崇的微服务的治理框架；三是在大数据方面，充分利用开源技术自研流式计算平台，这个平台在消费信贷业务上，对业务风险进行实时监控，并在策略干预上发挥着很大的作用。

    
此外，在人工智能方面，百信银行最先落地的应用将会有两个。一是智能客服，寇冠表示，“希望它不仅是帮客户解决问题的窗口，同时可以通过互动深入了解客户，进而和客户形成更深层次的业务往来；另一个应用是语音交互功能，以此来了解客户需求，并设计出更懂得客户的应用和服务。

    
值得一提的是，百信银行在区块链技术方面也有试水，百信银行首席架构师于浩瀚表示，“区块链热有市场的因素，也有技术本身的优势。但一项新技术一定要在场景中去磨练和验证，在实际的使用过程中发现问题。”他认为，对于银行业而言，并没有急需区块链来解决问题，但大家都在跟踪，同时积累技术、经验和团队，不能掉队。

    
另据了解，目前百信银行员工人数接近300人，其中，纯科技员工达到一半，如果加上大数据团队的话，科技人员将达到60%～70%。