 |
央视昨晚播出了一年一度的以消费者权益保护为主题的3·15晚会，每年，央视都会以隐藏镜头曝光部分企业对消费者有失公平的行为，央视3·15晚会也因此成为商界普遍关注的焦点。
今年的3·15晚会曝光了哪些企业和骗局呢？《河南商报》带你梳理。除了央视3·15晚会，平时还有商报陪办君，扫描右侧二维码，让陪办君帮你维权分忧。
三大谣言
“乒乓球鸡蛋”不是假鸡蛋
弹跳鸡蛋是因为鸡蛋受冻导致韧性增加，但不是假鸡蛋。鸡蛋受冻以后，口感会变差，所以对于消费者来讲，鸡蛋储存过程中要注意保持好温度。
破解食品季节谣言
央视3·15晚会上对四季经常流传的一些食品谣言，包括打针西瓜、水泡花生变红、葡萄表皮的白霜是农药等进行破解。现场专家还表示，一些食物能够被点燃，太正常了。
破解食物相克谣言
西红柿和螃蟹同时吃会中毒？红枣里的VC加上虾皮里的砷会形成砒霜？菠菜和豆腐不能一起吃？草酸和钙容易形成草酸钙？专家在现场一一破解了这些谣言。
点名批评两企业
大众汽车旗下途锐屡遭投诉
3·15晚会上第一个被曝光的品牌是大众汽车旗下途锐，多个消费者投诉了途锐汽车的一些问题。晚会视频显示，2017年8月26日，陕西西安蓝女士的大众途锐突然熄火，4S店维修人员检查发现，导致熄火的原因是发动机进水。上海的高先生发现，自己的途锐汽车虽然没有出现发动机严重损坏，但出现进气口进水的问题。
回应
在节目播出两个小时后，大众汽车作出声明。大众汽车表示，他们高度重视并充分意识到在处理客户诉求过程中仍存在诸多不足，同时对相关问题给车主造成的困扰再次表示歉意。针对上述问题，大众汽车已向国家相关部门备案了召回计划，将于4月30日正式开始实施，并开设一对一处理“专属通道”。
酷骑单车押金难退
央视记者称，2017年开始，有很多共享单车的用户发现押金退不出来了，许多共享单车平台客服联系不到，甚至公司已经人去楼空。这场共享单车押金无法退还风波很快就蔓延到了几十家共享单车平台。节目中有消费者表示：“酷骑单车押金退不了，相当于公开抢劫！”
回应
中消协调查，目前已经有34家共享单车企业倒闭，中消协收到众多消费者投诉押金无法退还，其中酷骑单车尤为严重，被消费者投诉21万次，涉及金额10亿多元。中消协申请执法部门立案，申请全国人大对网络平台押金收取监管尽快立法。
四种乱象
商场刮奖骗局 标价上千元奖品仅值几十元
在成都市春熙路一家珠宝工艺礼品店，记者通过抽奖的机会,抽到了一等奖。记者在缴纳了1049元鉴定费之后，拿到了标价5830元的金玉挂件。
但据央视报道，这一切都是商场销售人员通过夸张表演让消费者买奖品的套路。
据批发商说，他们的产品与抽奖柜台标价的玉石外形大致相同。在批发商为记者提供的产品目录上，抽奖柜台标价几千元到上万元的玉石商品，竟然只有几十元到100多元。
专家鉴定称，奖品是最差质量的和田玉，基本没有工艺附加值，市场价格应该是不高的。
韩国某进口牙刷品牌
出现严重问题
央视曝光了进口牙刷存在的部分问题，指出韩国的某个品牌有严重问题，比如毛刺容易损伤口腔软组织，不符合牙刷的生产标准，提醒消费者不要迷信“进口”。
电动车使用隐患
电池过充易引发火灾
过载充电到底有多危险？通过节目中的实验可以清晰地看到，当电池过充的时候，极容易引发爆炸，甚至会引燃车身的其他部件，并且整个过程还会释放大量有毒气体。
提醒
1.千万不要图便宜去买改装电池。改装电池通常使用的都是超过了使用年限的电芯，非常不安全。
2.要按照产品说明书的规定来按时充电。有些车主特别喜欢在夜间给车充电，这样极容易造成电池过充。
3.要记得看一看充电器的电压和电池是否匹配，这也很关键。
4.不要把电池带到家中充电，杜绝安全隐患。
山寨饮料蹭名 枣庄金顺源等3企业制假售假
山东省枣庄市多家企业大量生产山寨核桃露、杏仁露等市面上流行的饮品，有的甚至连包装设计也一并模仿。国家知识产权专家委员会委员表示，这种故意模仿知名产品的行为涉嫌违规。
金顺源食品有限公司是山东枣庄众多食品加工厂中的一家，央视记者看到该厂的一个池子，工作人员说是消毒用的，但并不符合卫生要求。
报道称，消毒用的池子成了摆设，消毒净化设备同样也成了摆设。按照规定，调配车间应该是密封状态，与外界相对隔离，实际上也做不到。
回应
据《山东商报》报道，山东枣庄有关部门昨晚通报：执法人员对枣庄市康源食品有限公司库存的812箱“鲁源”核桃乳予以查封；对枣庄金顺源食品有限公司厂房和设备进行了查封；山东溢香园食品科技有限公司现处于停产检修状态。依据检查发现的违法行为，枣庄市食药监局对三家企业进行立案查处，责令三家企业对涉事产品予以召回，依法对虚假标注、以假充真和商标侵权等违法行为移送市场监管部门立案处理；对两家涉嫌犯罪的企业移送公安部门处理。目前，两家企业的法人代表已被公安部门依法控制。
此外，在京东、淘宝平台搜索“承德杏仁露”已无相关商品。
来源：河南商报
编辑：河南商报 孙亚男
