“时间就是生命。”这一句话用在卒中和胸痛这些急重症患者身上再贴切不过。
即使过去了数月，可每当陈江华（化名）想起在郑州市第一人民医院（简称“郑州一院”）急救的情景，他依然会感到后怕与庆幸。
在那一天，正是郑州一院医护人员的及时救治，把患有急性心梗的他从“鬼门关”前拉了回来。
通过郑州一院国家高级卒中中心和国家胸痛示范中心的紧急救治，有越来越多像陈江华一样的患者，在这里获得了“新生”。
【分秒必争】
抢救生命就像一场战斗
2017年8月的一天，69岁的陈江华（化名）突然觉得胸口一阵阵闷痛，满头大汗。15点18分，心急如焚的家人立刻拨打了郑州一院的120急救电话。15点27分，郑州一院急诊科医护人员赶到现场并立即对其进行心电图检查。
此时，检查结果被实时传输到医院胸痛中心网络平台，患者被诊断为“急性前壁心肌梗死”。在后方专家指导下，医生现场有针对性地给予患者抗血小板聚集药物救治，并一键启动导管室及院内急救团队。
15点58分，患者被送达医院，并绕行急诊科、CCU直接被送入导管室。
16点16分，堵塞的血管成功开通，患者转危为安，从其进入医院大门到开通血管仅用了18分钟，大大优于国际标准。
在郑州一院，像这样的救治每天都在上演。
【重塑流程】
为患者抢出更多生的可能
人们常说，时间就是生命，医护人员的急救过程就是在与死神赛跑，哪怕只快一分钟，结局或许就完全不同。对于卒中患者来说，一分钟的延误意味着190万个神经元死亡。对于心脏病患者来说，一分钟的延误可能就是阴阳两隔。
挽救一条生命，拯救一个家庭，陈江华就是郑州一院倾力打造的卒中、胸痛快速一体化急救体系的万千受益患者之一。
以往像这样的患者，在普通急诊流程中，从拨打120到院前急救、送达医院做相关检查，再到手术，要经历多个环节，耗费大量时间，很多患者因此错过了最佳救治时机，造成了终生的遗憾。
以患者需求为导向，以患者满意为目标。
郑州一院通过对急救流程的改造与重塑，在提高医院救治能力的同时，缩短救治时间，为患者赢得了更多生的可能。
比如导管室开设24小时值班制度，开通急性胸痛、卒中门诊，开通远程心电图及病情传输平台，优化患者绕行急诊科、CCU流程，建立第二导管室，促进多学科无缝隙合作等。
近年来，国家胸痛中心和国家卒中中心相继落户，标志着该院在此类疾病的多学科协同会诊、通力救治等方面，已走在全省乃至全国前列。
成功救治陈江华这样的患者，所依赖的正是该院医护人员高超的医疗技术、规范的救治流程和娴熟的协调配合，这都与医院这两大中心的建设与升级有着密切联系。
【倍加细致】
为了呵护每一个生命
一分耕耘一分收获，两大急救中心投入运行以来成绩喜人。
以患者开通血管时间D-TO-B（急性心肌梗死患者进入医院到血管开通时间）为例，平均时间为50分钟，国际平均时间为90分钟，达到国际先进水平。
卒中中心D-T-CT时间（病人入医院大门到进行头颅CT的时间）平均为12.4分钟，DNT时间（病人入医院大门到开始应用静脉溶栓药的时间）平均52.9分钟，均优于国家卫计委要求时间。
2016年9月10日，该院的胸痛中心成立河南省首家“中国胸痛中心示范中心”，肩负着对省内及周边省份其他拟建立的胸痛中心进行指导、培训及示范的任务。
2017年11月3日，第七届中国胸痛中心大会（原中国胸痛中心高峰论坛）上，该院荣获2017年中国胸痛中心年度质控金奖第一名……
这些成绩的取得既是对郑州一院以往成绩的认可，更是其日常扎扎实实工作的积淀。
医院胸痛中心和卒中中心的每一例急救，都有流程单进行跟踪，上面详细记录了患者的抢救情况，以便对救治进行不断规范。
除了抢救流程的科学化、规范化、快速化和科室之间的无缝合作之外，医院和各中心每周有定期的业务学习、专题讲座，形式多样的培训已经常态化、制度化地开展了起来。
这些培训和学习确保了每个环节、每个人，无论遇到何种病情的患者都能及时应对。
就在前一段，医院消化内科医生王树俊在准备为患者王军（化名）做胃镜检查前，根据培训的要点比照，发现患者病情与其描述不符，可能患有心脏疾病。
面对患者的不解、拒不配合和可能的投诉，他动之以情，晓之以理，坚持该患者需先进行心脏方面的检查。
最终，患者被查出患有急性心肌梗死，由急诊送入CCU经冠脉造影置入支架，这才转危为安。
事后，面对是否考虑过万一自己判断错误，可能导致患者投诉的问题，王树俊说：“当然怕投诉，但患者的生命安全永远是第一位，如果有下次，我还是会这么做。”
始终秉承“以患者为中心”理念的郑州一院人，在为患者赢得更多生的可能的同时，用实际行动诠释了大医精诚、医者仁心。
作者：河南商报记者李佳 通讯员侯巧红