为深入贯彻党的二十大精神及中央金融工作会议要求，3月13日，在国家金融监督管理总局河南监管局以及河南省银行业协会、河南省保险行业协会的指导下，光大银行郑州分行携手交通银行河南省分行、邮储银行河南省分行、人保财险河南分公司、交银人寿河南省分公司等8家机构走进郑州比亚迪汽车有限公司，为企业员工带来了一场以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的金融消费者保护宣传活动。
本次活动围绕“维护金融消费者权益，助力企业发展”这一核心，旨在通过正面宣传金融支持提振和扩大消费、金融机构维护消费者合法权益的亮点举措，以及为民办实事的实际行动，展现金融行业在服务实体经济、助力企业发展方面的重要作用。
活动现场，各家单位通过发放宣传资料、互动问答等形式耐心的为每一位企业员工讲解金融消费者权益保护的相关知识，特别是近年来出现的非法“代理维权”“代理退保”“减免债务”等典型案例做了重点的金融教育宣传。参与活动的员工表示通过金融保险单位的宣传讲解可以有效的防范相关危险，维护金融消费者合法权益。
光大银行郑州分行在利民惠民、助力企业发展方面也推出了创新举措，如创新普惠金融产品，推出“专精特新”企业贷线上产品，打破以往传统的授信方式，实现了企业在线测额、审批、提款。优化金融服务模式，创新开发线上金融综合服务平台——5G云会客厅，采取以“屏对屏”替换传统“面对面”模式，开创了银企沟通交流新模式和服务实体经济的新手段。
此次活动不仅增强了金融消费者的权益保护意识，也进一步促进了金融机构与企业的深度合作，为助力企业发展、提振消费信心、推动经济高质量发展贡献了金融力量。
