在健康风险日益受到关注的今天,泰康人寿南阳中支秉承“信守承诺,关爱一生”的服务宗旨,以其高效、专业的理赔服务,为众多客户提供了坚实的健康保障。近期,南阳中支连续发生了几起重大疾病理赔案例,公司以诚信快速理赔的实际行动,为遭遇健康风险的客户提供了有温度、有速度的保障支持。
客户Z先生是泰康惠健康重大疾病保险的受益者。在2025年1月确诊为贲门恶性肿瘤后,Z先生提交理赔申请资料后,工作人员立即协助他申请了重疾快赔服务。申请当天仅用时30分钟,22万元的理赔款便顺利到账,为Z先生提供了及时的经济援助,让他能够安心接受治疗。
同样感受到公司温暖服务的还有G先生。他在确诊舌恶性肿瘤后面临着巨大的经济压力,G先生随即提交了重疾理赔申请。南阳中支迅速行动,不仅快速审核并支付了12万元的重大疾病理赔款,还根据保险合同约定,豁免了另一份保单的后续保费,为G先生及其家庭减轻了经济负担,让他们能够更加专注于治疗与康复。
此外,L女士的理赔经历也令人印象深刻。L女士于2022年11月相继购买了重大疾病保险和百万医疗的产品。可就在今年年初L女士被确诊患有甲状腺恶性肿瘤,在得知病情后,工作人员于2月18日协助L女士申请了重疾先赔服务。经过一个多小时的细致审核,公司不仅完成了7.5万元的轻症赔付,还豁免了该份保单从2025年11月以后共计24年的保费,累计豁免金额高达16.49万元。这一举措不仅为L女士提供了及时的经济支持,更让她感受到了公司的深情厚意。
居安思危,未雨绸缪。保险虽然不能阻挡风险的来临,却能抵御风险给家庭带来的伤害。泰康人寿南阳中支今后将继续秉承“客户至上”服务理念,肩负起让更多家庭拥有保障的责任,用优质的理赔服务打造公司品牌,为千万家庭送去温暖保障。