开新局,谱新篇;展新貌,启新程。
2024年,是贯彻落实中央金融工作会议精神的开局之年,也是推动金融高质量发展、更好服务实体经济的重要一年。
这一年,从服务实体经济的深度拓展到防控金融风险的精准施策,从深化金融改革的稳步推进到扩大金融开放的阔步前行,每一篇章都描绘着金融高质量发展的宏伟蓝图。
这一年,我们目睹金融机构积极作为,创新产品与服务模式,精准滴灌实体经济;见证监管部门完善规则,优化市场生态,筑牢风险防线;亦看到金融科技与传统金融加速融合,“焕新”行业活力。
这一年,在服务新质生产力发展的时代“新”潮中,河南金融机构全力做好“五篇大文章”,给实体经济活血脉、壮筋骨、强底气,成为推动金融高质量发展的执行者、行动派、实干家。
在此背景下,也涌现出一批扎根中原厚土的行业脊梁,他们在政策的指引下,突破创新、严控风险、服务民生,用行动诠释金融服务实体初心,践行社会责任使命。一路寻星,寻得满天星河灿烂;一滴浇灌,换取无限绿意盎然。河南商报希望借“寻星”之举,激励更多金融从业者逐光前行,为金融强国建设添砖加瓦,让河南金融力量在时代浪潮中熠熠生辉,让河南经济在金融高质量发展助力下开启璀璨新程。(丁亚菲)
建设银行河南省分行
上榜理由:
在监管部门指导下,建行河南省分行始终坚持“以人民为中心”的价值取向,将“金融消费者教育宣传”作为金融消保的核心内容,不断向外传递金融正能量,赢得了广大客户的赞誉和认可。情系“夕阳”,关注老年群体。开展“养老+金融课堂+乐在观影+爱心慰问等”活动,广泛服务年长市民,提高其风险意识和反诈能力。心系“骄阳”,关爱城市新市民。组织“服务新市民 有我在行动”大型数字化金教活动,借助CCB建融家园场景,为新市民家庭赠送消保书籍、讲解投教课程、播放消保视频等,助力新市民“安居乐业”。
交通银行河南省分行
上榜理由:
交通银行河南省分行坚持将金融教育工作与为民办实事相结合,线下教育与线上传播相结合、提示提醒与诚信教育相结合,关注不同消费者群体的需求和兴趣,提升金融消费者的获得感和满意度。2024年,共开展线上线下活动1455场,受众人群约840万人次,受到消费者青睐及《工人日报》、《中国银行保险报》等全国性媒体的关注报道。活动形式上,贴近生活、贴近民生,走进社区、市场,还走进田间地头,在中牟县青谷堆村开展“消保县域行”,借助“乡村大喇叭”播放三句半、快板书,以百姓喜闻乐见的形式宣传金融知识,受到村民交口称赞。
中国银行河南省分行郑州中原支行
上榜理由:
中国银行郑州中原支行始终恪守“金融为民”服务理念,利用“线上+线下”渠道积极拓展受众范围,并结合新市民、银发客户等群体的特点,聚焦消费信贷、数字化金融、个人信息保护、反欺诈等领域,开展分层次、有侧重的宣传教育工作。同时,着力提升金融知识宣传教育工作的效果,用心用情当好金融知识“宣传员”,在活动形式和内容上下功夫,开展了一系列形式新颖的教育宣传活动,比如走进锦艺城商圈、锦艺城社区、华北水利水电大学等,走进20余所社区老年大学开展“银龄跨越数字鸿沟之旅”科普专项活动,通过寓教于乐的方式,让消费者听得懂、记得住、用得上,切实提升了消费者的自我保护意识和能力。
中国人寿寿险河南省分公司
上榜理由:
中国人寿寿险河南省分公司坚持“以人民为中心”,充分运用“内部+外部”全域渠道、“线上+线下”多维场景,提升消费者金融素养和风险防范意识,累计开展特色消保教育宣传活动1650多场,触及消费者1270万人次,发布新闻稿900多篇。一是集中开展全省各级公司“高管讲消保”“总经理接待日”系列活动;二是充分发挥全省147家柜面的“消费者权益保护教育宣传基地”、消保教育宣传专区及微信公众平台,创新打造“线上+线下”金融知识便利店,便民所求,利民所愿;三是聚焦重点区域和重点群体,统一开展“驻村第一书记说消保”、“消保县域行”等活动,走进社区、院校、企业、商圈等向广大消费者普及金融知识;四是充分借助各类媒介和线上宣传渠道,在郑州地铁1、2号线等投放宣传视频,开展直播、金融保险知识答题和金融防诈小游戏等活动,有效提高消费者的金融保险素养与风险防范意识。
平安人寿河南分公司
上榜理由:
2024年平安人寿河南分公司坚决贯彻“以人民为中心”的发展思想,坚持“以客户为中心”的经营理念,在公司消费者权益保护事务委员会的统筹管理下,全心全意为消费者打造有温度的保险服务,提供“省心、省时、省钱”的服务体验。同时,在“3·15”教育宣传周、金融教育宣传月期间,公司积极开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动,通过倾听消费者声音、关注消费者需求,全面提升消保管理水平,切实履行消费者权益保护主体责任。
新华保险河南分公司
上榜理由:
新华保险河南分公司坚持党建引领,积极践行金融工作的政治性、人民性,坚持以客户为中心,始终将消费者权益保护工作贯穿公司经营发展,全力推动消保教育宣传工作再上新台阶。2024年度,累计开展线上线下活动1391场次,触及消费者504.3万人次,主要亮点及创新包括:配合金融监管局和行业协会录制“金融消保大讲堂”3·15特别篇,开展“金融高管讲消保”专项系列活动,在“金融教育宣传月”期间,联合同业开展金融知识进企业,推出妙趣横生的“金融消保研究所”,参与金融知识场景打卡活动,开展“河南新华消保小剧场”短视频宣传活动,通过河南本土特色豫剧、迷你情景剧等喜闻乐见的形式,寓教于乐。其中,邀环卫进职场、高管讲消保、参与录制“金融消保大讲堂”3·15特别篇、网点活动布置、金融知识进企业均在河南金融监管局相关活动简报中获点名表扬。
太平人寿河南分公司
上榜理由:
2024年太平人寿河南分公司创新金融宣传教育方法,尤其是通过线上、线下相结合的方式开展服务和宣传引导。以消费者为中心,优化金融知识普及方式,聚焦“重点人群”,带动中间人群,尤其注意多增加对老年人、青少年等人群权益的保护内容,开展针对性金融教育,提升金融素养,为“一老一少”服务。在全年的各集中宣传节点,取得了不错的成绩。其中,“7·8全国保险公众宣传日”活动中,获得行业协会“优秀组织单位”嘉奖;在2024年金融教育宣传月期间运用一线力量积极开展“担当新使命 消保县域行”专项活动,让金融教育宣传工作直达基层,帮基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。
(排名不分先后)