自2016年1月进入邮储银行工作以来，邮储银行项城市支行客户经理孔洋洋先后担任过个人柜员、营业主管、理财经理、零售客户经理、信贷员、信贷主管等职位，每个岗位都有孔洋洋奋斗的印记，从最初对业务的懵懂到如今专业的蜕变，其先后获得过“先进个人”“优秀零售客户经理”“优秀共产党员”等荣誉，青春之花在奋斗与实践中得以绽放。
夏粮丰收时节，作为信贷客户经理，孔洋洋想客户之所想，急客户之所急。针对夏粮收购资金“短、频、急”的特点，他严格落实积极提供粮食收购相关贷款、结算等全链条、全方位金融服务，矢志不渝地当好新时代农村金融主力军。
“与邮储银行合作了很多年了，他们的贷款总能及时解决我在粮食收购期间的资金问题，孔经理的服务真的是贴心又暖心。”种粮大户张玉伟说。张玉伟承包土地1000多亩，主要种植小麦、玉米等农作物，每年5-6月份夏粮收割关键时刻，既要忙于农作物的收割、种植，又要支付农民的承包土地款，需要大量资金。今年为了响应市政府提出农业强市的号召，张玉伟准备扩大种植规模，所用资金也较往年更多，他又找到了合作多年的老伙伴--邮储银行信贷客户经理孔洋洋，孔洋洋了解到这一情况后，迅速为其申请办理了“粮食收购贷”，额度200万元，解决了其燃眉之急。
用心做好服务，真诚赢得信任。孔洋洋秉承“服务三农、服务小微、服务城乡居民”的初心使命，扎根农村、服务群众，凭借专业的业务素养，优质的服务质量，为更多有梦想的新型农业主体经营者提供更加优质、便捷、高效的金融服务，助推乡村振兴、助力他们发家致富。截至目前，孔洋洋今年已实现贷款投放1.16亿元、结余突破1.5亿元。
