该行营业部党支部坚持把服务实体经济作为根本宗旨，积极践行以金融高质量发展助力强国建设、民族复兴伟业的使命责任。在了解到县域某鞋业公司新员工入职工资卡办理耗时费力的困难后，该支行即刻成立党员突击先锋小组，结合企业经营实际情况，制定“开薪易”辅助、发薪管家一对一服务的行动方案，克服县域路程远、服务群体大等困难，先锋小组成员排班定岗，仅用7天时间，即完成1283名企业职工办卡、激活、产品适配、薪酬发放等工作，以党员实际行动践行中国特色金融文化。
为全力做好金融“五篇大文章”，聚焦养老金融发展需求，助力“银发群体”提高识别和防范金融诈骗能力，该行浉河支行党支部主动走进信阳市老干部活动中心，开展“防范金融诈骗 护航幸福晚年”反诈知识讲座。支部党员代表通过视频播放、案例分享、互动问答等多种形式，向老干部学员们详细讲解金融诈骗的常见类型、手法及防范措施。短视频生动有趣、寓教于乐；案例分享警钟长鸣、发人深省；防诈口诀简单易记、便于运用；互动环节交流顺畅、成效显著，有效提升参与讲座的各位中老年客户识别、防范金融诈骗能力。近日，一位年近七旬的老人，因行动不便无法亲自到银行办理业务。得知情况后，中信银行信阳浉河支行迅速启动了上门服务机制，党员干部带队前往老人家中，通过耐心的沟通和细致的服务，不仅帮助老人顺利办理业务，还为其带去了许多实用的金融知识，让老人感受到了中信银行服务的温暖与贴心。
6月份以来，中信银行信阳羊山绿色支行党支部以金融服务辖区全覆盖为目标，重点开展信贷需求调研和外拓营销活动。支部党员积极走访医院、学校、证券公司、民营小微企业、个体工商户等客户，提供经营抵押贷、公积金信用贷、信用卡分期等多种金融信贷服务，满足不同客群融资需求，共计分发宣传单页500余份，为80余名客户提供信贷支持，以高质量的金融服务人民美好生活。中信银行信阳分行此次“党旗在一线高高飘扬”活动，进一步增强了行内全体党员的党性教育和组织凝聚力，彰显了中信银行勇担社会责任的国之大者形象。该行各党支部将继续以党的建设为指引，始终坚持以人民为中心，不断加强自身建设、创新服务模式、提升服务品质，为广大市民提供更加优质、高效的金融服务。