该行主动走进附近社区，在老年人聚集的社区公园设置宣传台，悬挂宣传条幅，摆放宣传资料，主动与群众互动开展宣传活动。通过开展反假货币知识普及小课堂、防范诈骗知识抢答等形式，为社区群众介绍常见的假币骗局、诈骗手段，耐心解答群众关于人民币公众防伪特征、如何识别、处理假币、如何防骗反诈等方面的疑难问题，提醒群众自觉维护人民币法定地位和流通环境、日常生活中要保护个人信息安全，不向别人透露身份信息、银行卡密码、手机验证码等内容，同时引导群众下载安装“国家反诈中心APP”，着力提高民众反假防诈的意识和能力，保护群众的合法权益，获得群众的认可。
积极维护货币市场流通秩序，做好防范电信诈骗的宣传与堵截，是金融企业的责任与义务。中信银行郑州分行将持续落实金融知识宣传工作，不断探索更加生动有效的宣传模式，履行社会责任担当，将反假防诈宣传工作做深做实，共同守护人民群众的财产安全。
