近期，不法诈骗分子作案手法不断翻新，为及时拦截阻断，中信银行郑州分行深入践行金融工作的政治性、人民性，准确把握当前电信网络新型违法犯罪的新变化新趋势，采取“技防”与“人防”相结合的方式，准确识别风险账户，注重源头治理，强化警银联动，拦截涉诈资金，有效助力电诈案件侦办工作的有序开展。近日，中信银行郑州分行收到郑州市反诈中心的表扬信，表扬该行主动担当、措施得力，充分展现了全力做好涉赌涉诈“资金链”治理工作的使命感、责任感和紧迫感，认真研判可疑取现特征，技防人防多向发力，积极配合警方拖延嫌疑人，有效提升了资金拦截时效。
预警弹窗细甄别。4月15日，卡主马某至该行某网点办理现金支取业务，业务办理过程中，触发该行“鹰眼”系统预警。经柜员细心观察发现，该卡主年龄较小，取款金额与客户年纪不符，且在输入密码前长时间翻看手机，疑似查找取款密码，情形可疑。
人工问询巧核实。在与马某的沟通过程中，柜员了解到客户的取现用途为购买汽车，但客户对汽车车型、汽车价格和资金到账时间等问题含糊其辞，拒绝正面回复上述问题。当柜员询问大额资金来源时，客户遂电话咨询他人，对方提示客户佩戴耳机，疑似他人远程操控办理。
警银协作速拦截。支行工作人员第一时间将可疑线索上报辖区反诈大队，反诈民警经调阅系统，发现该人员为可疑人员，立即出警。支行工作人员以需要审核为由拖住该名男子，为民警出警争取时间。十几分钟后，民警到达支行，客户承认受他人指使开立账户转移资金，并供出网点附近还有其他3名同伙。最终成功拦截涉诈资金34.94万元，得到了反诈民警的高度肯定。
据统计，仅几天时间，中信银行郑州分行多家网点已成功拦截涉诈资金60余万元，协助反诈中心抓获10余名犯罪嫌疑人，为公安开展后续扩人扩线、打深打透工作提供了宝贵线索。下一步，中信银行郑州分行将继续坚持“系统实时监测+人工精准复核”相结合，精准有效识别风险账户，持续巩固、深化警银协作合力，为维护人民财产安全、守护人民幸福做出新的贡献。
