（中华善家传承大会现场）
会上发布了《中国善家传承服务创新案例（2023）》，平安银行私人银行打造的平安乐善一站式服务摘得年度创新案例，为三家获此殊荣的银行之一。同时，平安银行私人银行受邀参加“善家传承与慈善信托”平行讨论会，分享平安乐善慈善服务。
（平安乐善摘得服务创新案例）
共论善家传承
助力慈善事业高质量发展
据介绍，善家传承是指将家庭幸福、基业长青的家族传承目标与共享繁荣的国家发展目标有机结合的新时代家族传承。此次善家传承大会旨在推动慈善捐赠服务创新，促进中高收入群体结合家风建设开展战略慈善和商业向善，助力慈善事业高质量发展。
中华慈善总会会长宫蒲光在活动致辞时表示，现代家族慈善是慈善事业健康发展的重要力量，因此我们要系统优化慈善制度环境，为家族慈善提供强有力的支持，充分释放家族慈善潜力。
（中华慈善总会会长宫蒲光发言）
十二届全国政协副主席、中华同心温暖工程基金会理事长马培华以《担当社会责任，引领财富向善》为题发表主旨讲话。他指出，民营企业家要弘扬企业家精神，积极探索商业向善，有序推进善家传承。
（十二届全国政协副主席马培华发言）
河仁慈善基金会第一理事长、福耀集团董事长曹德旺以《家族慈善助力高等教育发展》为题发表主题演讲，生动分享了自己从善40余年的心路历程，详细介绍了其捐资100亿元建设福耀科技大学的初衷及最新进展。
曹德旺还分享了他对于慈善的思考，指出要践行企业家和慈善家的职责，做慈善不仅仅是捐款，企业家首先要把企业办好。通过在全世界的调研，曹德旺认为，教育是一项事业而不是产业，他愿意带头尝试。
（福耀集团董事长曹德旺发言）
中华慈善总会名誉副会长、东润公益基金会理事长孔东梅发表了题为《家族慈善—向善而行，传承美好》的主题演讲。孔东梅认为，慈善是人类的共同价值追求，德行善举是唯一不败的投资。家族精神是一切传承的根基，家族慈善则是延续家族事业和家族精神的基石。
（中华慈善总会名誉副会长孔东梅发言）
孔东梅指出，在中国，家族慈善和家风传承的理念和实践源远流长。从范蠡“三散千金”、范仲淹的“义庄”、朱熹的“社仓”等传统宗族慈善，到近代以来的荣氏家族、张謇、周学熙等一批以家族企业为主体的慈善家族，我国家族慈善的历史积厚流光。改革开放至今，我国又涌现出曹德旺等一大批民营企业家以及互联网时代的新锐企业家，他们积极承担社会责任，将商业经验与公益慈善事业融合，逐步发展演进家族慈善，从早期的直接捐赠，到运营专业的慈善基金会，最终发展为永续慈善计划，以系统化、可持续的方式推动家族的传承和发展。
北京师范大学中国公益研究院理事长王振耀以《善经济时代的家风引领》发表主题演讲。王振耀表示，“家国情怀为本”是中国至善的核心；社会价值升华脱离不了家，脱离不了我们的至善观，脱离不了家风。
（北京师范大学中国公益研究院理事长王振耀发言）
中华慈善总会家风传承与慈善信托委员会总干事傅昌波在大会总结时指出，慈善不仅是社会建设、社会治理的重要补充，而且是财富安顿、财富分配、财富传承重要途径。期待与各方共同努力，建设蓬勃发展的善家传承服务行业。
（中华慈善总会傅昌波发言）
洞察客户需求痛点
打造完善的捐赠人服务体系
慈善捐赠服务创新是此次中华善家传承大会的重要议题。平安银行私人银行基于对客户需求的洞察，从服务捐赠人的多元化慈善需求的角度出发，打造了完善的“平安乐善捐赠人服务体系”，包括5个“1”，1个由私行爱心人士、企业家和慈善行业专家组成的“平安乐善朋友圈”；1个由线上捐赠、公益活动、慈善信托等构成的一系列产品权益；1支超百人的客户经理组成的乐善讲师队伍；1个平安公益平台以及平台入驻的1批公益伙伴。
（平安银行私人银行代表领取奖项）
在平安银行私人银行慈善服务中，慈善不再仅仅是简单的捐赠行为，而是一个系统的策划和管理；同时，深入了解每位客户的需求、价值观以及家族的特点，提供个性化的慈善规划方案；并通过全周期项目管理机制，确保捐赠人的善款得到高效管理和使用。
数据显示，截至2023年12月底，平安乐善慈善资金管理规模过亿元，为超千位客户提供慈善服务咨询、协助设立慈善信托等服务；平安公益平台上线项目超80个，超9万客户参与捐赠，受益人数超20万。
平安银行私行财富部总经理段军表示，金融向善是平安一直坚守的理念，平安银行私人银行将持续发挥客户资源优势、金融专业优势以及慈善资源链接能力，帮助客户实现社会价值的构建和传递，引导财富向善，助力共同富裕。