2023 年上半年以来,各行业和赛道的“经济增长论”陆续发挥了效用。如何有效突破“内卷”,实现降本增效,通过行业创新、战略升级等系列举措,进一步把握经济复苏阶段下的行业确定性。作为一家在中国深耕健康和护肤领域20年的跨国品牌,如新在商业浪潮之中把握确定性,以“如新力”破局行业内卷。
于如新而言,数字化已经成为以技术之“智”赋能健康之“利”的重要方向。
在数字经济时代大背景下,企业数字化转型成为大势所趋,加快数字化转型也成了企业增长的上升“曲线”。
依托20年来深度洞察消费者多样化需求,如新通过持续推进“一切业务数字化,一切数字业务化”的数字化目标,加速数字化转型落地扎根。
首先,如新就加强与头部企业合作,全方位打造数字化布局。
2017年,如新率先与云计算头部厂商阿里云签订战略合作框架协议,强力链接数字化未来;
当数字化战略提上日程,一切都水到渠成。2020年12月,如新又与腾讯顺利“牵手”,达成新的战略合作,进一步将数字化融入企业发展的运营模式和思维转变的方式,持续升级数字化管理模式。
截至目前,如新官方线上销售渠道形成了官方网站、“星享城”(APP应用程序)、“如新官方商城”、如新NU店(微信小程序)以及“nuskin如新旗舰店”(天猫旗舰店)的多点矩阵,助力打破私域、公域的消费生态界限,助力创新消费应用场景。
在推进数字化建设的道路上越走越远的如新深知,回归到产品本身才是硬生产力。
借势当下社交电商、新零工经济、个性化、物联网等经济新趋势的深度结合,如新提出了以数字化为核心的“Empower Me”战略。顾名思义,“Empower Me”战略是一项赋能企业构建全新的“数字化生态王国”的重要战略,它进一步将产品、科技与社群三大企业关键领域相融合,将美丽与健康的共融提升到一个新高度。2022年7月,如新史上第一位虚拟偶像代言人Vera(中文名:未来)成功推出,一经亮相便惊艳所有,同时也标志着如新数字化迈入虚拟数字人时代,开启数字生态新纪元。随着“Empower Me”战略的不断深入,产品数字化和线上个性NU门店的接连推出,则更加吸引了千万消费者和事业伙伴的参与。
虚拟偶像Vera与虚拟人同时推出的还有新品ageLOC LumiSpa iO。作为如新“Empower Me”的第一站,ageLOC LumiSpa iO同样也是如新面向Z世代的物联网美容产品。
据了解,ageLOC LumiSpa iO进一步将智能仪器与护肤产品相结合,为行业引入了“数字化定制美丽健康解决方案”的理念。基于强大的技术与过硬的质量,ageLOC LumiSpa iO一经亮相便在NewBeauty杂志第13届年度美容大奖中斩获“2023年度最佳洁面仪”。同时,ageLOC LumiSpa iO实现产品与数字化之间的互联互通,只需要用手机连接美容仪,消费者就可以利用移动应用软件——Vera掌上智能美肤来跟踪使用和肌肤状况,为自己量身定制个性化的护肤方案,获得更加便捷的数字化使用体验。
事实上,ageLOC LumiSpa iO的广受好评,得益于如新的科研“绝技”——ageLOC,这项由超过75位科研人员和16位全球抗衰老科研顾问团成员历经多年研究而出的抗衰老技术,不仅拥有数千万美元的资金投入,在效果上也是出类拔萃,持续为市场提供着具有前瞻性的科研配方和优秀的抗衰老产品。
可以说,ageLOC LumiSpa iO智能美容仪之所以能够在美容行业“内卷”下突出重围,一方面离不开如新拥有的ageLOC科技,而更重要的是如新将消费者的使用需求纳入了“数字化定制美丽健康”理念之中,进一步展现出了一种引领行业的前瞻性。
通过ageLOC科技,如新捕获到了与年轻相关的基因活性,使得产品具有了精准、高效、安全的特点。现在,如新已拥有了ageLOC修身美颜Spa,ageLOC美体Spa,ageLOC Me,ageLOC LumiSpa,ageLOC LumiSpa iO,LumiSpa Accent及ageLOC Boost等系列产品,产品矩阵更加丰富。
如新集团首席执行长暨总裁宁怀恩表示,数字化赋能如新优化消费体验,借助数字化手段,产品以简便的使用方法和精准的功能定位,从焕肤净化,到定制化护肤,再到周期性紧致抗老,让消费者享受到多方位系统化的科技护肤解决方案。
如新集团总裁暨首席执行长宁怀恩(RYAN S. NAPIERSKI)
回顾如新的发展历程不难发现,“质量”的基因早已深刻在了产品生产的全流程之中。而ageLOC 系列产品在这方面展现出了美容行业迈向全新时代的无限魅力,释放出了智能化、定制化和个性化的护肤新融合。除此之外,如新的产品在出厂前还会进行数百次的测试和原型设计。其中就包括射频、静电放电、电池充电、热性能测试以及模拟美容仪在各种环境下的使用状况,还有对外形和细节处的优化和升级,以确保产品达到最佳的使用感、功效性和安全性。
“硬实力”拉满的质量之力更源于如新的“6S品质措施”。据了解,“6S品质措施”涵盖选题、来源、规格、标准化、安全、实证六个方面,从研发到生产的全流程,高度关注产品品质落地。
同时,数字化技术也在流通过程中发挥了重要作用。一方面利用先进的物联网和二维码等技术,形成如新独特的“防伪通行证”,为消费者打通了一条深入了解产品生产信息的可信通路,另一方面,“防伪通行证”也助力如新建立起打击假冒伪劣产品的管理模式,实现产品在生产、存放、销售和运输过程中的全周期管理。
深耕中国市场20年的如新,如今正乘着“数字化”春风,集聚“如新力”,迈开大步。未来将持续体验如新的数字化技术魅力,敬请期待。