顶端新闻·河南商报记者 王银萍
看客流,上半年共计1007.55万人次,较2019年持平,较2022年提升35%;看业绩,上半年销售共计11亿元,较2019年持平,较2022年提升15%……这,是郑州二七万达上半年交出的“答卷”。
对于有着先天位置优势的二七万达来说,正是多年的稳健经营让整个商业项目从成长期一步步进入了成熟期,这也使得三年疫情后,人气和销售都快速恢复到疫情前水平。
那么,二七万达上半年究竟做了哪些动作来进一步激发大众消费力,让我们一起走进它,一探究竟。
【新尝试】以年轻消费者需求为中心,“玩”转新零售
“这几年,老百姓消费理念和消费习惯发生了很大变化,购买商品越来越理性,这也迫使我们这些以传统零售为主的商场必须进行新的调整转型。”二七万达店总经理李一鸣说,消费者如今选购商品时,可对比、选择的渠道越来越多,怎么让传统零售重“新”吸引到消费者就显得尤为重要。
上半年,二七万达从业态调整开始,将15个品牌进行了升级汰换,同时根据目前年轻消费客群的需求,让各家品牌进行升级、优化。
同时,尝试用新媒体营销带动流量,吸引消费者前来。比如自主创立IP“微笑制造局”开展全年营销活动,其中端午节“PINK ME”电音节3天带动客流3w+人次,线上曝光量达100万,连续三天郑州同城榜热搜。
尝试邀请明星到店,提升商业品牌影响力。比如《保你平安》主创团队大鹏、潘斌龙郑州站路演、乔丹体育品牌代言人凯尔登·约翰逊——疾速飞升2023中国行签售活动、《八角笼中》主创团队王宝强一行来郑等,都得到众多年轻消费者追捧。
此外,二七万达还积极联动政府,开展一系列政企联动活动,联动二七区商务局开展“助企惠民 畅享二七”双节促消费活动、联动河南省文旅局开展品味宜宾“首届郑州城市购物节”活动、联动二七区人民政府开展“点亮夜二七 醉美夜郑州”万星银河音乐节活动等,都让二七万达成了2023商业圈里的“显眼包”。
【新场景】宋潮食间+盒马鲜生,新消费空间下的新体验
近年来,消费市场经历了复杂的变化,但所谓变化中也隐藏着机遇,在这样的背景下,二七万达以现存空间为载体,打造体验感场景、松弛感氛围,这就需要引进带有情绪价值的业态,正因为此,宋潮食间应运而生。
“虽然目前很多商业都在尝试以文化为内核的复古街区,但真正做出名堂的并不多。此次引进宋潮食间,我们会汲取其他商业经验教训,将主题IP打造+NPC内容塑造,增强互动性、趣味性和体验感,以此让消费者更有代入感。”说起宋潮食间,李一鸣信心满满。
在负一层,除了宋潮食间,二七万达还同时还计划引进盒马鲜生,作为郑州面积最大的店,更能提升整个商场的聚客能力。
“未来,二七万达将持续释放‘新’势能,用心经营,让更多人在这里能舒适惬意地度过闲暇时光。”李一鸣说,如何顺应消费趋势,根据消费者需求不断进行产品和服务创新,如何深度分析消费者画像,更好地适配消费者、提升满意度,是二七万达未来持续要做的事儿,也是二七万达实现“破圈”,进而赋能商户,刺激消费活力,满足人们对美好生活的向往的必由之路。