聚焦可持续发展，沪上阿姨首份ESG报告亮点频出
在国家“双碳”战略指引下，可持续绿色发展浪潮正在快速席卷全球的消费市场。在环境层面，沪上阿姨一直以来秉持着“让消费者享受健康茶饮的美好，帮助奋斗者赢得美好生活”的使命，坚持绿色低碳发展，始终践行对环境友好的承诺。
在生产运营环节，沪上阿姨力主推行以精益管理和节能减排为核心的“绿色工厂”建设；在包装材料方面，沪上阿姨优选环保包装材料，使用可降解杯袋及PLA材质吸管，替代了250吨不可降解塑料杯袋和825吨不可降解塑料吸管的使用；此外，沪上阿姨从海洋保护、动物保护，水土保护等多方面倡导绿色发展，携手中国绿化基金会等公益组织，共促绿色生态环境发展。
在公司治理层面，沪上阿姨将食品安全和合规运营作为企业的立身之本，通过建立“全链条+多重品控”的鲜果茶质量体系，完善仓储物流建设与数字化门店管理等手段，提升经营管理效率的同时，有效的保障了每一杯鲜果茶从果园到餐桌的品质和安全。
在营门店数量超过6500家，创造创业、就业岗位超过32000个，多年来，沪上阿姨在探索企业社会责任及公益创新方面层面不断发力，致力于让品牌成为带动就业创业，促进产业发展的“助推器”。2022年，沪上阿姨共开展32场公益活动，并在行业内首创“无声的店”公益助残项目，在营门店6家，直接带动18名残疾人上岗，59名残疾人受益。
创新助农业态，助力乡村振兴。2022年，沪上阿姨通过采购皇冠梨、青柠檬、西瓜、小青柑等各类水果，累计帮助约7244户农户。在乡村振兴战略实施的大背景下，凭借技术、管理、产品、供应链等多维度的创新，沪上阿姨在带领农民致富增收、提高农业生产效率、培育乡村新产业新业态等方面积累了诸多经验。首创五谷茶饮，长期助力哈尔滨市延寿县水稻产业振兴；携手福安市茶业协会启动“助力福安白茶高质量发展公益计划”；2022年，沪上阿姨还首创“超顶刺梨”系列，将贵州重点特色农产品刺梨融入新式茶饮，有效促进了贵州刺梨产业发展。
蓝图变实景，见证沪上阿姨十载远行路
据《2022年新式茶饮高质量发展报告》显示,去年中国新茶饮行业市场规模超过2900亿元,同比增长5.1%,门店数量突破48万家。随着国民生活水平和消费水平整体提高，以及消费者健康意识的觉醒，作为一种“健康、环保和可持续”的生活方式，新式茶饮以更有品质的茶基和更为健康的配料，以及年轻化的品牌形象备受消费者推崇。
顺应这一行业趋势，沪上阿姨自创立伊始，便紧紧围绕消费者的核心需求，在产品研发、制作工艺、场景营销等方面都进行了不断尝试和探索，促进行业焕发创新活力。2013年，沪上阿姨将五谷与茶跨界搭配，提出五谷茶饮的概念，随着品牌不断发展及Z世代消费者对健康清爽茶饮的需求，于2021年全面升级为全新的鲜果茶战略。2022年，沪上阿姨快速推陈出新，打造了39个系列、84支新品，其中“仙仙青提”、“鲜炖梨”系列等爆款频出。未来，沪上阿姨将持续引领鲜果茶品类创新，传递健康茶饮的自然之美。
2022年全年热销超过3.5亿杯，美团外卖店均评分4.8分以上；截至2023年7月，小程序与微信社群会员数量超过6000万……在“新零售”重塑行业格局的当下，品牌取得亮丽成绩单的背后，离不开数字化的驱动和赋能。通过构建线上线下多终端全零售服务场景，实施精细化的用户管理和营销运营，在产品研发、品控、物流、员工及门店管理等各环节持续赋能，沪上阿姨正加快完成消费场景与体验的重构，为企业持续发展提供内生动力。
如今，在经历十周年的风雨征程之后，沪上阿姨在不断沉淀与自我革新的同时，也在思考如何洞察企业愿景与社会发展的“共鸣点”，践行可持续发展路径。首份ESG报告的发布，是对沪上阿姨多年来坚守“长期主义”思维的一次折射，它从可持续发展角度带来的高标准的审视与改变，无疑也将为企业乃至整个行业思考从产业生态、技术及商业模式等角度出发，与社会共创造商业之上的价值带来更多借鉴意义。
凡是过往，皆为序章，所有将来，皆为可盼。站在新的起点之上，沪上阿姨渴望穿越经济与消费不断变化发展的周期，在不断打磨产品与品牌，实现高质量增长的同时，以不变的心态投身于企业ESG实践中去，寻找品牌发展与社会、环境、现代化公司治理等议题同频共振的结合点，带着信念、使命与愿景，向着下一个十年扬帆起航。（鲁磐 刘艳馨）