在商家经营上,该规范明确了商家准入标准、资质要求及准出标准。符合准入标准的旗舰店、专卖店、专营店、卖场型旗舰店、普通企业店铺及个体工商户,均可通过定向邀请入驻成为临期食品商家。若商家出现店铺体验分低于4.2、品退率高于行业均值3倍等情形,则会被取消临期食品类目经营权限。
在商品发布中,商家需按规定发布商品标题、主图、属性、详情页等内容。商家要对商品做出临期食品标记,商品标题、主图须写明“临期”字样和“到期日期”,且必须在商品详情页面最上方显著标示“此商品为临近保质期商品”。此外,商品详情页面描述要准确透传发货时效,在实际发货时,商家也要保证用户到手商品生产日期与所宣传的一致或者更优。
临期食品类目下内商品仅限临期休闲食品、临期米面粮油、临期饮料冲调及临期速食干货,避免商家出现“类目乱挂”的情形,规范类目经营秩序。此外,在商品分销上,仅旗舰店、专营店、专卖店、卖场型旗舰店类型的商家可进行临期食品分销。
在商品宣传方面,达人在短视频及直播内对临期食品进行宣传时,宣传话术应与商详页面、实际商品保持一致,在商品挂车宣传时更需要明确强调商品为临期商品,并强调剩余保质期天数或者到期日,清晰告知物流发货时间。
对于商家销售的临期食品,该规范针对不同时长保质期划分出不同临期食品周期,保质期为15天以下或临期食品周期小于5天的食品则禁止销售。
通过对临期食品类目发展的全面规范,快手电商为临期食品赛道提供了经营方向引导,营造起有序文明的临期食品经营环境,助力更多商家实现稳定增长,让更多用户收获高质量消费体验。