6月29日，顶端新闻·河南商报记者从2023年洛阳市嵩县人民法院新闻发布会上了解到，该院深化“一站式”诉讼服务建设，不断提升诉讼服务工作质量，2023上半年民商事网上立案率已达97.13%。
2023上半年嵩县人民法院不断优化诉讼服务，进一步畅通网上立案渠道，实现了诉讼服务“一站办”“掌上办”。积极推广应用“移动微法院”“律师服务平台”，实行“自助立、网上立、就近立”，让当事人足不出户即可行使诉权。上半年该院立案庭共受理民商事案件2623件，行政案件74件，首执案件1703件，非诉保全审查212件，移交上诉卷宗161件。其中，民商事网上立案率97.13%，网上交费率91.80%，在线委托鉴定率85.71%，12368热线接听548起，诉讼服务满意度评价率82.67%，缓减免诉讼费3.5万元，接受外地法院委托送达案件3件，为当事人提供更为高效、便捷的立案服务。
同时，着力提升审判质效，助力法治化营商环境。全院适用简易程序审结案件2045件，适用小额程序审结889件，小额程序适用率40.26%，简易程序适用率92.62% ，立案庭速裁团队审理案件1114件，平均审理天数29天，结案率81.13%，一审服判息诉率95.30%。对涉营商环境5类案件加注“绿标签”，做到即时立案、 即时保全、优先审理，提高审判效率，缩短办案周期，保障市场主体及时实现胜诉权益。上半年涉营商环境案件平均审理天数为34天。
不仅如此，该院还强化司法辅助事务集约化管理，助力审判质效提升。积极推广诉前鉴定工作机制，大力推进诉前保全，实现了立、审、执的有效联动。上半年，共受理各类鉴定案件213件，结案109件；其中办理诉前鉴定114件，结案47件。在对外委托鉴定案件中，严格按照委托鉴定、评估、拍卖及移转的相关规定执行，加大司法鉴定工作的透明度，确保案件质量。上半年电子送达2651件，电子送达率104.41%，受理保全案件445件，其中执保案件233起，财保案件212件，诉前保全平均办理时长35.10小时，诉中保全平均办理时长0.15天。
嵩县人民法院还深入推进多元化解纷，狠抓诉源治理工作。与总工会、工商联等部委建立“总对总”诉调对接机制，与22个行业调解组织、人民调解组织进行对接，邀请其成为该院特邀调解组织，并委派特邀调解组织成功调解多起案件。推动人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格，4个派出法庭共对接基层治理单位24个，将人民法院的预防化解职能精准延伸到了纠纷产生的初始源头、讼争源头。并且，贯彻落实《河南省矛盾纠纷多元预防化解条例》，深化诉源治理，1048起案件经过诉前调解圆满解决，调解成功率69.50%。积极推广线上调解，成功调解多起矛盾纠纷，减少了当事人诉累，降低了当事人诉讼成本。
下一步，嵩县人民法院将持续巩固“一站式”建设成果，以精细化管理为抓手，全方位、多角度统筹和完善诉讼服务工作机制和流程，不断提升人民群众的司法获得感和幸福感。