在创建五星支部建设模范机关工作中,邓州市市场监管局围绕优化营商环境,发挥各级党支部战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,履职尽责,倾心服务,营造了公平有序,优质高效的营商环境。
极简办理高效服务。优化企业准入流程,缩减企业开办环节,压缩企业开办时间,推广“互联网+N项服务”,营业执照、税务登记、公章刻制、社保登记、公积金缴存登记同步申请、同步完成,节省企业时间成本。
温馨短信纾难解困。向1.1万家市场主体发送温馨服务短信,深入企业开展入企帮扶,解决企业困难需求26件,为新设立企业发放免费印章1930套,邮寄营业执照77份。
上门服务企业赞誉。深化建设五星支部和创建模范机关工作,以更高效、优质、精准的服务,优化营商环境。市局食品生产科等有关科室所在的机关第四党支部党员干部,按照支部“服务有力星”的创建标准,在分管领导带领下,经常深入邓州市龙兴食品有限公司上门服务,帮助该企业从注册登记、原材料挑选、食品加工车间建设、产品质量管控、产品标识标签选用、管理制度建立等多个方面进行了细致入微的指导,使该企业建立了较为完善的食品安全生产制度。目前,该企业产品产销两旺。5月20日,龙兴公司法定代表人张静转专程把一面“帮扶企业尽职尽责,廉明高效彰显风范”的锦旗和一封热情洋溢的感谢信送到该局。
创新服务,助力发展。2022年8月,市场监管局服务邓州市驰诚驾培集团公司“企业上市倍增计划”,竭力支持该公司上市,指导乾云医疗科技有限公司每月组织员工学党史唱红歌,传承红色基因,弘扬企业文化,凝心聚力促发展。同时,通过局所支部联动,快速通过市知识产权联席会议工作机制,成功为市良机锻压设备有限公司成功以知识产权质押形式融资900万元,解决了企业资金需求。同时,通过不懈努力,为3家企业申请省级知识产权质押融资奖补、国外申请专利资助资金奖励及省级知识产权奖励27万元;
延时服务,企业暖心。2023年2月4日中午,市场监管局党组成员史睿接到本市胡先生的电话,表示其近几年在外地发展事业有成,决定回乡投资兴业,回报家乡,想办理有色金属、电子材料制造加工销售的公司,且想当天办妥,因2月4日是周六,农历正月十四,工作人员也在休息。但考虑到办事对象的诉求,史睿问明情况,立即与湍北大厅工作人员沟通,科学安排工作人员主动与胡先生对接,远程指导其通过全程电子化上传相关申请材料,当天下午就审批并颁发了邓州市钾兴硅业有限公司的电子营业执照,同时,根据对方急需印章的意向,又立即和印章公司沟通,第二天早上,胡先生顺利地拿到了五枚免费印章。胡先生对家乡邓州高效服务的营商环境给予高度评价,并期待再把产业做大做强,为家乡发展贡献力量。
为民服务展示良好形象。2023年3月份,刘集镇个体户钱金龙因车祸腿部受伤,住院治疗近一个月,生意也受到影响,市场监管所、共产党员所长王振东听说后,亲自带着牛奶、鸡蛋、水果到钱金龙家里看望,了解经营情况,并祝愿其早日康复。看到市场监管人员的关心关怀,钱金龙感动地说:“我一个偏僻农村的个体户,市场管理同志上门看望,我从内心了感谢,也感谢党和政府的政策好,现在的经营发展环境真是越来越好了,我一定振作起来,守法经营,诚信文明经营,更好地服务好周边群众。”
下一步,市场监管局将结合全市“八大行动”,不断巩固深化建设五星支部和创建模范机关工作,以更高效、更优质、更精准的服务,深入企业了解需求,纾解企业发展难题,持续打造最优营商环境,为全市经济社会高质量发展不懈努力。