2018年1月4日，新年的第一场如约而至，漫天大雪让整座郑州城披上新装白雪皑皑，城市中的每个人都狂欢在下雪的气氛当中，但是好的事情总有欢喜也有愁。早上7点多，金水区丰乐路17号院的一处地下水井内，因井盖砸断水管，造成突发漏水。居民随即就拨打了郑州供水维修热线67680000电话，郑州自来水公司营业处金水维修班张伟接到紧急热线电话后，立刻赶往现场。到了现场后，张威先对事发现场进行一番观察检查之后，考虑到水势较大，即便当场动用抽水设备，也来不及。如果以现场情况不及时止水，将会直接影响周边居民的正常生活饮水。为了对周边市民用水不产生影响，张威二话不说甩掉身上的衣服，在地上铺了一张毯子就拿起工具开始维修。
维修的过程中，大雪伴随着风呼呼的下，上半身只穿了一件黑色短袖T恤，两只胳膊伸入水中，带水抢修。虽然张威身材浑厚壮实，但是也无法与零下几度的雪天所抗衡，仅仅十几秒之余后，他不由自主地发出了一声感慨：冷啊。坚持着瑟瑟发抖的身体，终于在一分钟之后将水闸关闭，把水排掉并对漏水处进行修复，二次全面检查。
每逢这样类似的恶劣天气，无论是供水、供电或者供暖，都会出现大大小小的问题，而抢修在一线的维修人员都是时刻待命着，不敢有一点差池，保证居民的正常生活才是他们的天职。
上午9点30分，位于农业路、嵩山路交叉口天汇广场1期内的另一个自来水表井也出现漏水情况，郑州自来水投资股份有限公司营业处中原维修班维修人员贾维胜接到抢修指令后，迅速的赶往维修现场抢修，经过三下五除二的熟练技术，顺利的使损坏的内井表得以修复，也使附近周围居民重新的正常饮水生活。
对于这样的在恶劣天气下进行维系工作，在张威和贾维胜看来不算什么，但是他们每一份付出，每一份不辞劳累，都让附近市民记住每一份感动，让这份正能量的行为在社会一点一点的传递，这些对于抢修人员何足挂齿的事情，却让我们让我们在这个风花雪月的日子感受到一股温暖，平凡的岗位却有种震撼人心的力量，这就是一种责任。每一个人，每一份岗位，每一份职责，只要我们大家做最好的自己，这座城市都会因你贡献的价值分外美丽，一切的不平凡都来自平凡当中。