“现在一次性就能办理水电气暖多项业务,相比之前跑好几个单位才能办理,流程真的是太方便了。”4月25日,洛阳市嵩县德亭镇的史先生对国网嵩县供电公司工作人员说。
据悉,国网嵩县供电公司为持续优化电力营商环境,解决用户在办理“水电气暖”业务时多头申请、重复跑趟的问题,提升“水电气暖”等市政公共事业服务质量和效率,联合供水、热力、燃气等企业单位,通过整合公共服务资源,建立资源共享、互惠互利、协同作战机制,健全“水电气暖”线上线下联办服务机制,在洛阳市首批实现“一件事一次办”联合报装。用户登录洛阳政务服务网进入“一件事一次办”功能模块,点击智能导办,即可轻松实现“水电气暖”线上联办。实现了让数据多跑路、让客户少跑腿,体验“只申请一次、能办多次事”的高效和便利。
下一步,国网嵩县供电公司将持续优化电力营商环境,创新服务模式,提升服务品质,努力提升广大客户的用电获得感、幸福感、便捷感及满意度。