为助力小麦增产丰收,4月23日,叶县供电公司焦裕禄共产党员服务队到叶县常村镇高标准农田示范区,深入田间地头对电杆、拉线进行检查,开展电力设施保护宣传,讲解灌溉用电注意事项,在机井醒目位置张贴便民卡,确保客户用电需求及时得到解决。
当前,小麦陆续进入抽穗和扬花灌浆期,为保证春耕春灌期间供电正常,叶县供电公司结合往年春耕春灌特点,周密部署,夯实岗位责任。一是组织11支春耕保电小分队,开展专项走访,向客户解读相关政策,了解灌溉用电难题,优化供电方案,对发现的问题举一反三、立行立改。二是扎实做好排灌用电报装工作,及时掌握农业排灌建设需求,提供24小时办电“绿色通道”,简化临时用电办理程序,4小时内完成装表送电全流程,让客户早用电,用好电。三是切实做好技术支撑保障,开展24小时线路设备特巡。通过无人机巡线、超声波检测,夜晚红外热成像仪测温等技术手段,拉网式开展线路设备特巡,为小麦稳产增收保驾护航。
截至目前,叶县供电公司累计走访客户20000余户,印发张贴电力便民卡40000余张,解决诉求30余项,快速办电90余件,开展春耕用电安全检查30余次,消除隐患10余处。
下一步,叶县供电公司纪委将持续聚焦供电服务监督,加大整治供电服务、廉洁从业、队伍建设等方面问题力度,协同相关部门化身“电保姆”,全力当好客户用电“贴心人”,巩固提升“获得电力”服务水平,为春耕生产提供强有力的电力保障。