打好“组合拳” 助力新市民住有所居
安居才能乐业，解决住房问题是新市民融入城市的第一步。为让新市民住得稳、住得好，工行河南省分行不断优化住房金融服务，着力满足新市民安居置业需求，对新市民购房开辟绿色通道，重点保障首套刚需，对首套房购房执行20%首付政策，并在同业及系统内率先实现了按揭全流程线上办理。2022年以来，该行个人住房贷款累放598.13亿元，余额3106.40亿元，助力大批新市民实现“安居梦”。工行河南省分行重点支持新市民公积金贷款群体，加大公积金组合贷款、委托贷款及商转公投放力度。为保障新市民中灵活就业人员公积金贷款权益，该行与当地公积金中心创新推出灵活就业人员公积金委托贷款业务。从信阳来郑州工作的销售员米女士就是该政策的受益者。该行帮助其办理了新市民公积金委托贷款40万元，实现其在郑安家梦。2022年以来，该行公积金委托贷款累计增加44.26亿元。
提供融资支持 让新市民创业有奔头
工行河南省分行针对新市民创业、经营等融资需求，创新产品和服务，为制造业、建筑业、交通运输等行业，不断加强金融支持。推出“园区e贷”“菌e贷”“三区e创贷”等20余个场景，大力满足新市民生产经营等需求，2022年以来，共投放小微企业贷款883.31亿元。近期，当了解到新市民郑先生经营的小微企业遇到资金短缺的难题时，该行主动联系并帮助其办理信用贷款，有助于缓解小微企业融资压力，解决客户燃眉之急。该行还通过展期、重组、再融资等方式缓解企业贷款压力，减轻小微企业经营负担，降低新市民创业企业息费支出，用有温度的金融服务护航新市民群体扎稳脚跟。
践行金融为民 让新市民生活有保障
工行河南省分行着重关注新市民与金融产品的匹配性，围绕民生改善需求，密织民生保障网，做好教育医疗等配套支持，创新推出“智慧医保”，激活电子医保凭证105万户，方便异地就医结算。同时，统筹推进线上社保待遇拨付系统和线下社银一体化网点建设，方便新市民社保缴存办理。该行针对新市民流动性强的特点，截至2023年3月末，发行新市民卡7109张、建筑领域农民工卡（河南特色卡豫建通）3.06万张、院校卡(中职、学院、大学联名卡）53.6万张。围绕新市民工资支付场景，该行行通过农民工工资支付监管系统，为农民工代发工资69.9万人次，为新市民工资发放提供安全、便捷的金融环境。
下一步，工行河南省分行将强化责任担当，优化升级服务，切实提高新市民金融服务可得性和便利性，以多彩之光照亮新市民美好梦想。（高洪）