消保工作全年无休，平安人寿许昌中支成立党支部领导下的消费者权益保护委员会及“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动项目小组，全面开展消费者权益保护活动。
公司积极发动内勤员工和代理人走进社区、深入乡村、走入企业，增强对农村地区、边远地区等重点区域的金融便民服务覆盖及教育宣传力度，重点关注老年人、新市民等重点群体，推动解决“数字鸿沟”。公司同时通过各类新媒体平台，大力宣传普及金融消费者生产生活所需金融保险知识和金融服务政策，推广普及金融消费者依法享有的八项基本权利。
公司各营业网点设置消费者教育宣传专区，配备充足的教育宣传材料，悬挂条幅、设置宣传展台，在电子屏及自助设备滚动播放宣传视频。
共筑诚信消费环境，提振金融消费信心，公司将持续构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，不断提升人民群众金融素养。平安相伴，一路前行，关怀不止315，用心守护您的365天。
