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消费理念升级 体验经济成热门

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-12-28  来源:河南商报  浏览次数:11385
核心提示:苹果手机在全球设立的众多体验店让果粉们可以任性地体验苹果所有产品。苹果手机的成功,也让越来越多的商家开始注重消费体验的重要性。12月19日,安利郑州体验馆盛大开业,这也是安利体验式营销在河南的精彩呈现。  互联网+体验经济    移动互联网和社
                 苹果手机在全球设立的众多体验店让“果粉”们可以任性地体验苹果所有产品。苹果手机的成功,也让越来越多的商家开始注重消费体验的重要性。12月19日,安利郑州体验馆盛大开业,这也是安利体验式营销在河南的精彩呈现。

  互联网+体验经济

  

  移动互联网和社交媒体兴起,网上消费的速度与规模远远超出了预期,“互联网+”时代来临,人们的消费习惯和方式正在发生改变。在实体经济、传统直销业面临互联网电商冲击的背景下,安利大中华总裁颜志荣表示,任何企业都要看得远、动得快,否则肯定会被淘汰。

  近年来,安利陆续实施数字化战略、体验战略和年轻化战略,推出升级版O2O大众创业平台,希望为中国直销行业突围探索路径。在安利体验馆开幕仪式上,颜志荣表示,安利体验馆的建立对安利中国发展具有里程碑式的意义,标志着安利全面挺进体验时代。

  近日,河南商报记者来到安利郑州体验馆,亲身体验该场馆的魅力。安利郑州体验馆占地2000多平方米,集购物、体验、学习、交流、休闲于一体。据悉,安利已扎根河南20年,在这里消费者可以体验到安利全线产品:纽崔莱体验区、雅姿体验区、安利家居科技展区等,体验馆内还设有咖啡广场、影院、数码体验区等。据了解,在安利体验馆,顾客可以通过覆盖全馆的WiFi网上购物,享受货物直接到家的便利,也可以选择在馆内自提。

  

  体验战略已取得预期效果

  

  体验战略推出以来,回访调查数据显示:顾客对体验实体的服务满意度连续两年超过90%。在一些关键指标上,如人员加入、骨干培养等指标,体验实体的平均值与传统店铺平均值相比增长了10%~20%,用颜志荣的话形容,“体验战略已经取得了预期的效果。”

  颜志荣表示,中国消费理念升级加速,体验经济大潮滚滚而来,消费者需要的不仅是产品,而是融合产品和服务的个性化解决方案,甚至是生活方式、情感互动、价值观共鸣、个人成长等,这些都是传统零售不可能提供的。安利众多实体体验设施近年来相继建成和成功运营,与安利移动社交电商平台、高效的物流配送体系、营销人员社群经济,以及安利整个体验生态系统相配合,为消费者提供安利式体验。

 
 
 

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