当前正值草莓销售旺季，2月23日，叶县供电公司焦裕禄共产党员服务队来到叶县九龙草莓种植基地，详细勘察现场用电情况，排除用电安全隐患，向客户讲解安全用电知识，了解客户用电需求，提供专业指导和跟踪式服务，为草莓种植基地安全用电保驾护航。
“今年的60多亩草莓收成不错，每亩产量3000余斤，我们有23个大棚，需要定期定量浇水，受温度影响时还要持续开启增温器，有你们供电公司的贴心服务，真是给我吃了颗定心丸。”草莓园负责人热情地说。
据悉，叶县供电公司不断更新服务理念，拓宽服务方式，始终把客户满意度、电力获得感放在第一位。详细了解农户用电需求，通过电话、微信等“线上+线下”结合的方式，建立长效的用户沟通渠道。加强用电安全宣传，收集用户用电建议，对重要交叉跨越线路及外力破坏隐患点增设“安全警示牌”等，不断优化供电服务质量。深入田间地头全方位排查线路、变压器、配电箱等用电设备设施，分析用户用电情况，开辟绿色通道，制定专项用电方案，保障种植基地的正常生产。
下一步，叶县供电公司将深入践行人民电业为人民的企业宗旨，当好电力先行官，打造“放心、安心、舒心”的营商环境。公司纪委持续将优化营商环境作为监督的重要内容，丰富监督举措，实实在在解决客户用电需求，创新服务模式，助推县域经济高质量发展。