一直以来，邓州市穰东派出所户籍室不断优化窗口服务，保质保量地推进“放管服”工作要求，力让群众获得更优质、便捷的服务。
“三多”服务，打造满意窗口。穰东派出所户籍民警辅警多措并举、全力落实各项“ 放管服”改革措施。坚持“三多”：见面多点笑，和老百姓距离拉近一点；回答多句话，让老百姓更明白点；办结多提醒，确保老百姓不跑重复路。从点滴的细节让老百姓感受到公安机关实实在在的“贴心服务”，并对群众的意见和问题积极反馈和整改，以实际的行动取信于民。
多措并举，打造高效窗口。针对群众提出的业务申请，凡是符合政策规定、材料齐全的，予以当场办结。对审批材料不全的，告知群众补充的材料，第二次给予办结，决不让群众多跑一次“冤枉路”；开辟“绿色通道”、“急事急办”、错时工作制，为辖区老、弱、病、残群众上门办证、送证；对长期在外务工人员开通假期办事通道；制作“常见业务办理须知”，发动社区民警广泛宣传，普及给辖区百姓，切实做到急群众之所急、忧群众之所忧。
规范整洁，打造文明窗口。坚持以文明示范窗口要求为标准，规范设置办事流程、收费标准等服务指南，并提供相应的便民服务产品；工作人员勤打扫，始终保持窗口场所整洁、明亮，以干净有序的环境迎接每一位群众；在接待群众时规范着装、举止文明，着力塑造井然有序、文明规范的良好公安窗口形象。
下一步，穰东派出所民辅警将持续牢记服务宗旨，用文明规范“擦亮”窗口，用热情服务“贴近”群众，展示公安机关服务经济社会发展的新形象。