临近年关，室外的温度已降至零下。可总是有这么一群人不知寒冷，一直坚守在城市供水的第一线，他们不分白天黑夜，没有节假日，哪里有险情，他们就第一时间赶赴现场进行抢修。抢修就是命令，保供就是责任，邓州市自来水公司党总支部引领党员干部在第一时间做到维护到位，抢修及时，保证区域供水安全。
1月20日15时30分，邓州市交通路汽车站门前DN400主管网突发爆裂，该管位于城区中心，涉及居民用户较多。邓州市自来水公司立即组织抢修队赶赴现场，到达现场后抢修人员立即搭建围挡，针对坑内积水较多的情况，使用三台水泵同时抽水。过程中，克服地下管线复杂、作业面泥泞、空间狭窄等不利因素，抢修作业采用人机配合方式，抢修人员顾不得天气寒冷，双手、双脚浸泡在浑浊的泥水中作业，仅用了2个小时将管道漏点修复，恢复正常供水。
面对低温冰冻雨雪天气，邓州市自来水公司组织专人对城区供水设施及重点部位进行全面“体检”，对暴露在外的管道、阀门等重点设施进行防冻处理，并通过微信公众号、短信提示等方式宣传防冻知识，让更多用户提前做好供水设施保暖工作，尽量避免因水表、水管结冻爆裂而造成的生活不便和经济损失。
邓州市供水抢维修全体成员，实行24小时全天候服务，他们怀揣赤诚为民初心，奔波于大街小巷，战严寒，下冰水，争分夺秒除故障，守住供水生命线，保障了千家万户的用水安全。