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2000年8月，海峰经过层层选拔加入三门峡福彩中心大家庭。17年来，他从一个刚出校门的新人成长为独当一面的市场管理员。因为敬业、专注、心细，海峰被业主们亲切地称为“贴心人”。
十七年如一日，用心坚守岗位
2000年8月，河南省“中原风采”电脑型福利彩票正紧张地筹备上市，那时候海峰仍是一名初出茅庐的“小鲜肉”。
“当时看到福彩招聘技术员，我就去报名考试，比较幸运的是最终顺利通过考核，那时我记得非常清楚，省福彩中心的领导对我们诚恳地说，福彩是一项公益事业，我们将同福彩一起成长起来。”海峰说，从加入福彩起，他怀着一腔热血，立志要与福彩事业的发展同呼吸、共命运。
“当年，彩票刚刚起步，还不被人们所熟知，市场也不是特别大。”海峰回忆说，虽然他在三门峡福彩中心是名技术员，但那时单位里的同事并不多，但是大家的积极性很高，相互配合，完成各项工作。“有活动了大家都自觉地忙起来，谁也不会偷懒。”
十七年来，海峰经历了福彩游戏种类的增加、投注机型的换代、通讯线路的升级。“福彩事业从小到大，从无到有，我一直见证着它的成长，感情非常深厚。”
他见证了福彩的发展，福彩也带给他了成长。忆当年峥嵘岁月稠！海峰顿时满满的激情。据了解，早期福彩最重要的一项工作就是抢救数据，刚起步时是用电话线传输数据，“有时会出现线路问题或者业主忘记传数据，只要发现哪个站点数据到点没传，我跟同事就会立即冲到一线。”
做好服务，甘做平凡的“螺丝钉”
多年来，海峰不断地学习投注机设备维护、通讯线路维护、营销宣传技能、沟通技能、培训技能等。2012年8月，他荣获了全省技术员技能大赛第三名，并在同年考取了培训师中级资格证。
后来的工作中，海峰转岗成为一名市场管理员，开始新的工作内容。“以前跟机器打交道的多，成为市场管理员后与业主、彩民打交道的次数更多。特别是在他们遇到问题后，要时常换位思考，真诚交流沟通，既要搞好服务又要加强管理，树立好福彩品牌。”
从二十多岁到四十多岁，海峰早已将自己的命运与福彩事业的发展联系在一起。“我的工作是平凡的，但能在自己的岗位上为福彩事业的发展奉献自己的一份力量，我是自豪的，我甘愿做好福彩系统中那颗平凡的‘螺丝钉’”。