“天气越来越冷了，谢谢你们及时帮我修好了线路，今年的冬天一定不会冷了......”11月8日，汝州市供电公司员工走进骑岭乡王堂村主动为居民检查取暖用电设施。
近期居民取暖设施纷纷启用，为保障居民取暖用电需求，该公司员工主动成立暖冬志愿服务队，对辖区客户采取定期上门走访的形式，深入辖区居民小区，对保供暖线路、变压器、配电室等进行全面细致的安全检查，发现隐患缺陷及时协助排除。同时对于客户在供电电源、用电设备等方面存在的问题，积极主动为其提供支持和服务，避免因供暖设备故障造成供暖中断，确保供暖用电设备“零缺陷”运行。
此外，该公司坚守电网安全底线，认真执行秋检预试工作计划和检修预案。加强输变电设备特巡特护和带电检测，科学安排电网运行方式，开展冬季负荷预测，做到有需求优先响应，保障冬季“供暖季”电网安全稳定运行。
下一步，汝州市供电公司将持续加强电网特巡特护，主动服务指导客户做好日常用电设施维护，为清洁取暖用户开展用电检查和安全用电宣传，做好用电设施安全检查，保障供暖企业和清洁取暖用户温暖度冬。