“我准备开个超市，今天来办理营业执照，引导员告诉我开超市可以到‘一件事一次办’专区，不仅可以办理营业执照，还可以一次性把所有事都办理完。开始我还不太相信，去专区一办真是这样，以前得跑几个窗口，几天才能办完的事，我这一次就办完了，真是太方便了！”舞钢市市民张先生兴奋地说。
今年以来，舞钢市紧盯省、市及舞钢市改革重点任务，聚焦企业群众“急难愁盼”问题，坚持把“能力作风建设年”活动贯穿始终，纵深推进“一件事一次办”改革，促进政务服务高效化，让更多的企业群众享受到改革成果。通过在市政务服务中心设置“一件事一次办”专区，实现“我要开便利店、商超”等“一件事”集成服务。
再造流程再优化。梳理与企业、群众密切相关的事项,按照成熟一批、公布一批、上线一批的原则,推出了“我要开广告店”“我要开超市”等26项主题服务事项,方便企业群众办事。其中，整合企业开办全流程“一链办理”,将企业开办链条上的社保登记、医保登记、住房公积金登记、印章刻制、涉税办理等业务全部纳入企业开办一站式服务专区,打通专网系统,实现信息减并采集、共享互用,相关部门全程网上同步办理,企业开办实现“零见面”。截至目前,全市已通过“一件事一次办”主题服务模式办理2953件。统一一表申报。对企业群众办成一件事存在的部门反复跑、材料重复交、信息反复核等问题，线上通过舞钢市政务服务网“一件事一次办”模块进行配置，实现线上办件；线下协调一件事相关部门事项、审批人员及相关设施设备进驻后台审批区，保证线上线下“企业群众申请一件事、只需通过一窗提交一套资料、全流程办结、最终一窗出件”。即办无需等待。中心在为办事群众提供免费复印的基础上，全面推行免费邮寄服务，助力群众办事“零跑腿”，实现简单事项办事结果立等可取；复杂事项，可申请办事结果免费邮寄上门，大大提升了企业和群众的满意度。
“一件事一次办”通过审批事项梳理整合、流程再造，已实现“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗出件、一键评价”的办理模式，进一步优化业务流程、精简申请材料，切实提高企业群众获得感和满意度。
舞钢市政务服务和大数据服务中心负责人穆春喜说：“下一步，我们将继续加强业务协同和信息共享，上线更多‘一件事’主题服务套餐，逐步实现只要提交一次资料就可办成所有事项，为企业和群众办事带来更多的便利、更好的体验。”