“这些政策真是太给力了，我这就把政策链接分享到朋友圈，让大家都享受到国家的好政策！”9月5日，在从走访的工作人员处了解到最新的税收优惠政策后，社旗杰诺防护用品有限公司的财务负责人廖国雨满脸喜悦。
为让“及时雨”化解企业“忧心事”，南阳市社旗县税务局进一步提升税费服务水平，解决税费服务中的突出问题，切实打造“社税无虑”品牌，自8月份以来，持续开展“优服务、提质效 ”大走访活动，税收业务骨干深入企业送政策暖企心，问需求解难题，对每户企业的生产经营情况、纳税情况、信用状况做全面了解，为企业送去政策大礼包，面对面讲解适用优惠政策及便利化税费缴纳方式，多角度听取纳税人的呼声。
在走访到森霸传感器股份有限公司时，工作人员了解到，该企业随着出口量的增长，在出口退税业务办理方面遇到了难题。社旗县税务局立即启动快速反应机制，甄选对出口退税业务娴熟的骨干及时向上级沟通，认真研究政策，再次到企业讲解辅导，并指定专人后期对接指导，最终帮助企业的财务人员顺利办理出口退税业务。
整个走访过程中，社旗县税务局分企到人，“5+2”“白+黑”对全县600余户企业，5个方面19大项33小项指标逐条问需，对全县全量企业问需问计，确保税费优惠政策不折不扣、高质高效落地生根，用税务人的“辛苦指数”提升企业的“满意指数”。
“下一步，会在持续的问需走访中时刻关注企业发展的安全感、获得感和体验感。”社旗县税务局党委书记、局长胡洪涛表示，在未来工作中还将组织各税务分局、税政、征管等部门实时对企业的问题进行“一对一”“面对面”“点对点”的对接辅导，及时、切实、有效地解决纳税人、缴费人最关心、最迫切的问题，让疑难有解答，办税有效率、服务有温度，不断筑牢税企“连心桥”。