8月10日7时47分，南阳市宛城区公安分局五里堡派出所接到群众报警，称在辖区滨河路某小区26楼天台有一名年轻女子要跳楼。
接报警后，五里堡派出所所长王小乐立即带领民警樊冬、樊松森等火速赶到现场，看到一名女子悬空盘坐在26楼天台边缘（距离地面约85米），全身仅依靠楼顶避雷钢筋做支撑，楼顶风大，一阵风过吹的女子摇摇欲坠，女子情绪激动大哭着不让人靠近，情况十分危险。
经了解，女子与前夫因离婚后房屋产权和孩子抚养等问题发生纠纷，遂至高楼天台欲轻生。了解情况后，民警迅速联系119、120等相关单位，现场成立应急处置小组，按照应急处置机制，及时疏导事发现场围观群众，设置警戒隔离带，和消防救援部门快速设置充气床，争分夺秒稳控现场秩序，全面有序开展处置工作。
“想想你的儿子，你这样跳下去，他这么小就没有母亲了，你忍心吗？”王小乐想方设法和女子对话，用尽浑身解数极力安抚女子情绪，与其耐心地沟通交流，并引导其身体重心向内，身体转向楼顶南侧，留出北侧的视觉盲区，让其他同志有从北侧拉回的机会。由于女子一直处在情绪崩溃的边缘，并且不让任何人靠近，王小乐就叫来其儿子一起劝解，希望用亲情打动她，经过两个小时的僵持、劝导，终于让女子放松了警惕。
见女子放松警惕，民警按照计划一边继续与女子沟通劝导分散其注意力，一边和消防救援人员打眼色。就在此时刚好吹过一阵大风，女子身体发生剧烈抖动，民警和消防救援人员趁其低头的瞬间，从两个方向迅速上前，猛地飞扑到女子身边，死死拽着女子的小腿和手臂，齐心协力将女子拉回安全地带。
女子成功获救后，民警立即将全身瘫软的女子安全转移至楼下，并与120急救人员一同将其送往医院做进一步检查。得知女子身体无大碍后，民警又对其进行安抚和心理疏导，家属和现场群众纷纷对民警不畏生死保护人民群众的行为表示高度赞扬。
