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| 李先生新家的橱柜，至今还没有装台面 |
河南商报记者 吴智星 文/图
郑州华启金阅府业主李先生于今年3月31日与郑州实创家建筑装饰工程有限公司（实创郑州分公司）签订了装修合同。从李先生提供的订单信息可以看到，计划开工时间为今年7月17日，计划竣工时间为今年10月25日。
李先生说，今年10月份以后，装修就没了动静。他告诉河南商报陪办记者，按道理10月底之前应该完工，现在却连地板都没见着，不知道新家什么时候才能装好。
【事件】
订单信息显示10月竣工
至今地板还没装
2015年，李先生花了150多万元，在郑东新区购置了一套新房。今年7月，开发商交房。
李先生于今年3月31日与郑州实创家建筑装饰工程有限公司（实创郑州分公司）签订了装修合同。签合同日期早于交房日期，因此，合同上的工程期限等信息为空白。不过，从李先生提供的订单信息可以看到，计划开工时间为今年7月17日，计划竣工时间为今年10月25日。
12月12日，距离计划竣工日期已过一个半月，李先生的新家中地板未装、洁具未安、家具未到、新装的橱柜没有台面。
李先生告诉河南商报记者，自己为装修已经花了24万多元，现在隔壁比自己晚装修的业主都已入住，而自己不知道要等到什么时候。
【陪办】
软料可以申请退款
当天中午，河南商报记者陪着李先生来到实创郑州分公司。该公司王姓负责人解释了迟迟没有装修完毕的原因。
王姓工作人员表示，李先生定制的木制家具，已经生产完毕，但是一直放在厂房，送不过来。他解释称，前一段时间，物流中断，导致货物迟迟发不到郑州。一般实创接的订单生产出来的家具都要发往北京，再重新配送。
而对于地板、洁具久未安装等问题，该公司工作人员解释，集团地板、洁具供货商发生变更，需要时间。
实创郑州分公司一名工作人员表示，对于家具的问题，集团已经在和其他物流公司协商，而李先生的定制家具，有望通过物流，绕过北京，实现直接送货。
最终，上述王姓工作人员表示，李先生合约中尚未安装的软料，指的是窗帘、沙发、床垫、灯具等，都可以申请退款；尚未安装的木门，可更换为TATA木门，不过因为需要重新生产，周期可能最少为一个月；尚未安装的洁具、地板、家具等，将在12月13日中午12点前，给李先生一个答复，明确装修时间。
该工作人员表示，对于逾期的违约金，将按照合同进行赔偿，此外，会结合李先生的实际情况，再进行协商赔偿。
