前不久，郑州碧桂园中央公园小区如期交付。在中牟县不动产中心的的支持下，还实现了“交付即发证”。
业主老刘老两口拿到房本和钥匙后，心满意足地笑了。他说，“房子交付了，心里真踏实。”
碧桂园中央公园只是碧桂园在河南众多如其交付小区其中一个。据碧桂园河南区域透露，截止6月底累计交付房子近9000套（含3000余套安置房）。
而按时交付，只是碧桂园给购房者安全感的诸多行动之一。
收房时还领到了房产证
在前不久的碧桂园中央公园交房现场，举办了一场“交房即发证”仪式。
多位业主一手拿着新房的钥匙，一手拿着刚刚颁发的不动产权证书，实现了“住权产权同步”，喜悦之情溢于言表。
（碧桂园中央公园交付即发证现场）
老刘是其中一位业主，拿到钥匙和房产证之后，他和老伴都心满意足地笑了。
老刘买的是一套142平的四房，四开间朝南，三个卧室均能获得最佳采光面。老刘说，原本自己在老家县城有房，然而房龄较长，周边配套老化落伍。在儿女的建议下，夫妻二人选择了落户郑州东。
“父母住主卧，儿女的房间均朝阳”收房现场，老刘收房时一边查验一边规划着未来的生活。
老刘说，现在市场不景气，在交房之前也曾担心交不了房。直到领到了钥匙，跟着负责交付的工作人员在园区里看了园林绿化之后，才彻底放了心。
与老刘有相同担忧的并不在少数。
购买了碧桂园西湖6号院的陈先生，也只直到上个月接到提前交付的通知时，悬着的心才有了着落。
老刘和陈先生的担忧，也是大多数购房者的心思。
不过，碧桂园河南区域在用实际行动给购房者吃了定心丸。据碧桂园河南区域官方账号发布的消息显示，截止6月底碧桂园河南区域如期交付房子近9000套（含3000余套安置房）。
眼见为实的产品力
碧桂园河南区域相关负责人说，在9000套房子如期交付背后，碧桂园一直在用实际行动，给购房者提供安全感。
在诸多举措之中，值得一提的是，为了提升业主的安全感和入住后的体验，碧桂园一直在为自己提升“施工难度”，力争让产品可以眼见为实。
（碧桂园西湖9号院实拍，可以看到园林背后还在施工的主楼）
“为了让业主能提前看到入住后的园林绿化，我们就打破了常规楼栋主体完成后再做园林的工序”碧桂园河南区域西湖9号院的工程负责人说，在园林施工阶段，项目部管理人员几乎每天碰头，像拼七巧板一样安排材料堆场的转移。同时，编制了4张计划表，对设计、招采、材料封样、工序穿插等4项内容进行高标准、精细化管控。
难度增加了，业主的感受确实也提升了不少。一位曾经多次到过碧桂园西湖9号院的媒体人说，简直是一个花园工地，楼体仍在施工，但是旁边的小桥流水、廊桥水岸烟雾缭绕宛如仙境。
事实上，眼见为实的还不只是园林。
（碧桂园时代城样板间可以看到墙面基础、各管道、龙骨等隐藏工程，被称为立体说明书）
在郑州碧桂园时代城的小区，为了能让购房者清晰地看到一个房子从毛坯成型、装修过程到最后交付不同阶段房子的实际状态，碧桂园做了一份“立体式说明书”，通过将房子层层拆解，透明、毫无修饰的展示在业主面前，把业主关注的施工工艺、隐蔽工程、施工材料等做了立体展示。
全方位给购房者安全感
碧桂园河南区域相关负责人说，“这些动作其实就是想用实际行动，给购房者安全感，靠产品力穿越周期。”
而产品力，正是碧桂园内部的最为重要的关键词。
碧桂园中央公园近期发布的一条视频就是证据之一，视频做的很直白简单，只是如实记录了项目工程经理在巡检过程中发现只要存在瑕疵产品，就必须用锤子砸下来。
据了解，视频记录的就是河南区域的“精品锤”行动，自今年3月已在全区域展开。
“精品锤”的发起人、碧桂园河南区域总裁王多亮说，越是行业下行周期里，更要基于对业主负责的初心、本着对质量问题零容忍的态度，更加注重产品力、服务力的打造和品牌力的塑造。
据悉，王多亮不仅提出了打造“精品锤文化”，还调动全区域力量开展了“春雷行动”“春雨行动”等行动，带领管理层深入一线，了解客户关注的痛点，真正贯彻客户至上，品质为先。
在王多亮看来，产品和服务不仅能给购房者安全感，也能为企业赢得口碑，助企业穿越周期。
为此，他在多个场合都说，“客户期望的、客户关心的、客户敏感的就是我们努力的方向，满意度提升的工作是当下必须要做、非常重要的工作，而且不是一蹴而就的，是长期坚持以客户为中心，客户至上，品质为先的前提下，站在业主的出发点为业主多办实事，打消业主顾虑，真正实现客户满意。”