为深入贯彻落实《河南省优化营商环境条例》，进一步拓宽营商环境监督渠道，完善企业、群众及社会各界共同参与的监督机制，切实发挥特邀监督员“探头”作用，最大限度提高监督实效，按照基层推荐、部门考核等程序，南阳市桐柏县城郊乡广通汽车贸易有限公司总经理袁德群被聘为优化营商环境特邀监督员。
“我深感责任重大，使命光荣，我将严格遵守纪律，认真履职尽责。”袁德群说道：“严以律己做到以下三点：一是当好‘引导员’。学习有关营商环境的政策规定，熟悉各办事环节、办理流程；二是当好‘参谋员’。结合自己在联系群众、了解实情、发现问题等方面的独特优势，紧盯与企业利益相关的问题；三是当好‘宣传员’。发挥人熟、事熟的优势，宣传优化营商环境新举措，大力营造亲商爱商护商的良好环境。”
通过对企业的走访调查，袁德群表示，在今后的工作中，将不负党和政府的期望，大力为优化营商环境贡献力量，充分发挥特邀监督员作用，努力共创城郊乡营商好环境。
近年来，城郊乡人民政府认真贯彻落实省、市、县关于营商环境工作各项惠企政策，全乡包联干部不断深入企业一线，了解企业经营现状，帮助企业排忧解难，针对企业群众办事堵点、痛点、难点，积极作为，将“保姆式”服务理念融入日常工作中，让各企业人员真正感受到了党和政府的体贴和关爱。