顶端新闻·河南商报记者 宋红胜 通讯员 马玉莹 董睿恒 文/图
烤串、啤酒、大排档——这大概是夏夜消遣的标配。如何做到既满足市民的生活消费需求，又兼顾良好的市容市貌环境秩序？
6月22日，新乡市城市管理监察支队支队长常慧告诉顶端新闻·河南商报记者，商户只要划好蓝色区域线，备好“一书、一垫、一桶”，可以有条件地进行店外经营。
具体来讲，商户需提前向各区城管部门报备，经现场勘查符合店外经营条件的，对经营区域统一施划蓝色区域线，严格在蓝色区域线内摆摊经营。被准许的店外经营者必须签订一份《店外经营承诺书》，饮食类摊点必须在规划的范围内铺设灰色系地垫，所有摊点每张桌子必须自备至少一个垃圾桶，做好摊点环境卫生管理。
截至目前，新乡市允许店外经营点位809处，直接或间接增加就业人数2400多个，营业额提升50%左右，有效缓解了餐饮企业的经营压力。
在助力餐饮商户迅速复苏“回血”的同时，为让广大市民群众更好地享受舒心、文明的“人间烟火气”，新乡市城管局城管监察支队全员执行“双七、两马、一落实”弹性工作制。所谓“双七”，就是每周7天工作日、每天早7点上岗；“两马”，即马上办理、马路办公；“一落实”，即全程督办落实销号，提升执法效能。
对早夜市摊贩区和店外经营点，该局加大规范宣传引导力度和集中整治力度，既确保“地摊经济”活起来，也确保城市环境秩序井然有序。常慧说，监察支队全员不休息，24小时对市区早夜市、店外经营情况进行巡查。
他们耐心地向不清楚设置标准和要求的商户做好解释说明，对设置不达标、超范围经营，缺少“一书、一垫、一桶”等情况的不规范经营及时纠正，对拒不配合违规店外经营、乱倒餐饮油污等违法违规行为依法予以处罚。经过集中宣传、引导和整治，新乡市夜间店外经营秩序已经明显好转。
“出门就是上班，上班直接上路。”今年5月以来，新乡市城市管理局城管监察支队把办公室搬到马路上，现场办公。对重点路段、重点时段，市民群众反映强烈的城市管理执法热点难点问题，进行徒步巡查、现场安排。相关执法大队现场认领，实现立行立整在马路上。
此外，对上级指示、城管问题群举报、12345热线等各级各类交办事项，小问题马上处理、大问题跟踪到底、重点问题专班督办，形成“现场定方案 落实有回音”的良好工作氛围。
“过去是问题找上门，现在是上路找问题。”监察支队一线执法人员表示，执行“马上办理、马路办公”后，越来越多的执法人员改变了原有的工作方式和习惯，更加主动地扑下身子、迈开步子，积极到执法一线发现、研究并解决城市管理问题，不断打通城市管理工作中的盲点、断点、难点，提升城市精细化管理水平，助力文明创建常态化长效化，让创建工作真正做到群众的心坎上。