“你好，这是‘万人助万企’活动联系卡，如果需要咨询和帮助，随时可以按卡上的电话联系我……”日前，信阳市平桥区查山乡的首席服务官们，上门为企业主发放了服务联系卡，“零距离”听取企业诉求，让企业足不出户就可以知晓政策、了解办事进度。
为深入开展“能力作风建设年”活动，持续优化营商环境，查山乡选派干部组成首席服务官团队，为企业提供“一对一”精准服务，进一步提高企业业务办理效率、提升服务企业的质量水平，助力企业发展。
送政策、听意见、破难题、助生产……企业有需求，随时去报到。查山乡提出了“五星”服务官服务标准，要求助企干部争做精准服务星、高效办理星、安全生产星、政策宣传星、清正廉洁星，激励广大助企干部强化服务意识，扎实为企业办实事、办好事，不断提升企业满意度。作为企业的“娘家人”，首席服务官们搭建了企业与各职能部门的对接平台，针对企业发展存在的问题，一个个协调、沟通、推动解决，用“五星”服务铸“五星”营商环境。
“特别务实，又特别提气！从一张小小的联络卡，到助企干部的暖心服务，营商环境方方面面的变化，都能够感受到政府时刻想着我们，在积极地帮助我们，这让我们对未来发展更有信心了。”信阳景林农业发展有限公司的负责人说，要用更好的服务、更优的产品回馈政府和百姓的期待。
近年来，平桥区牢固树立“抓牢项目、服务企业”的理念，开展专班服务，首席服务官深入企业，同企业一道梳理问题，共谋企业发展，努力打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的“四最”营商环境，以优良的营商环境为高质量发展保驾护航。
