河南商报讯 今年冬天,如果你路过郑州二七万达广场,你会发现这里有一家很特别的肯德基餐厅,它有一个很美好的名字——“天使餐厅”。之所以取名为“天使餐厅”,是因为他们的员工中有7个“天使”,其中2名有智力问题,其他是听障人士。
12月3日“国际残疾人日”前夕,河南首家肯德基“天使餐厅”举行河南省残疾人就业体验基地授牌仪式。在授牌仪式现场,来宾们通过点餐、体验服务等互动环节体验别样的交流。
河南商报记者了解到,“天使餐厅”有不少人性化的设计,诸如前台顾客的点餐内容可视化,在点餐台前配备了手写板,方便顾客与员工交流。收银机前挂着一则温馨提示:天使为您服务,请给我多一点时间,我会努力理解您的需求。为了便于“天使”员工工作,肯德基“天使餐厅”改造了炸油锅的电脑版,改装后的电脑版在产品制作完成时,增加了灯光闪烁提示功能。
“授人以鱼不如授人以渔,最好的关爱不是居高临下的怜悯或赐予,而是帮助他们在社会上找到一个合适位置实现自己的人生价值。”肯德基河南市场总经理孙志君告诉河南商报记者,希望他们能在肯德基自在的工作氛围中找到认同和成就感。
据悉,肯德基计划未来逐步在全国有条件的城市推广和普及天使餐厅公益模式,用爱的翅膀为残障人士与社会间架起一座沟通的桥梁,助力“天使”们实现自我价值、追寻梦想的最后的一公里。(孙亚男)