近日，浙江的庞先生想在信阳市潢川创办河南华塑新材料科技有限公司，由于疫情形势紧张，不方便到现场办理相关事项。抱着试试看的心态，庞先生在政务服务平台“跨省通办”区申请了企业新设立，经过远程异地指导，庞先生很快办理好了业务，之后，潢川县政务服务大厅企业开办窗口首席代表将营业执照、企业印章、开户证明、银行卡等企业大礼包免费邮寄给了庞先生。
近年来，潢川县市民异地工作生活、企业跨区域经营活动日益频繁，群众和企业的跨省办事需求持续上升。民有所呼，我有所应，潢川县政务服务和大数据管理局、政务服务中心聚焦群众关切，丰富办事渠道，深入推进政务服务“跨省通办”。
该县政务服务大厅设立了“跨省通办”“全省通办”服务专窗，设置醒目标识及导引，梳理公示了106项“跨省通办”高频政务服务事项，完善窗口服务指南，配备全省通办一体机设备和专职人员，开展窗口人员业务培训，提高服务能力和水平，提供咨询、收件、代办、帮办、转办等服务。
拓展“异地代收帮办代办”，建立健全“异地代收帮办代办”工作机制，申请人可将申请材料邮寄至政务服务大厅，窗口收件后对申请材料进行审查、核验、帮办代办后，邮寄纸质结果或网络送达办理结果。
用好“跨省通办”“全省通办”线上服务专区，将信阳市网上政务服务平台“跨省通办”“全省通办”专区，作为事项办理总入口，采用“线上受理、视频验证+线下代办、快递送达”模式，让群众和企业少跑腿、好办事，提升移动服务办事深度和广度。
从身份证补办到户口迁移，从住房公积金转移接续到不动产抵押登记，从个体工商户设立登记到营业执照遗失补领、换发……一件件民生实事实现了“跨省通办”，有效满足了潢川县广大人民群众异地办事需求，给群众和企业带来了实实在在的获得感。