为有效防范重点企业涉税风险，促进重点企业发展、维护重点企业合法权益，4月份税法宣传月启动以来，许昌市鄢陵县税务局按照“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”和“万人助万企”活动要求，结合工作实际，创新建立了重点企业复杂涉税事项协调制度，通过加强内部各股室和各税务分局的协调联动，高效快速响应重点企业诉求，为重点企业提供专属服务，重点解决重点企业疑难急盼问题，为重点企业办实事、办好事，持续提升重点企业税收服务和管理质效。
该局重点企业复杂涉税事项协调制度适用范围和工作内容为：总局、省局认定的千户集团、省级列名企业、规上企业及其成员企业，共计204户重点企业的复杂涉税事项。重点为企业在重组并购、股权转让、关联交易、跨境投资、跨区域经营等需要协调的重大涉税交易事项；在税收政策解释或执行口径不一致，同一业务事实认定不一致，集团不同成员企业税收管理方式不一致，税企间存在争议的涉税事项或其它需要协调的复杂涉税缴费事项；需要提供政策支持或疑难问题解决的涉税缴费事项。
该局明确全县重点企业复杂涉税事项由该局收入核算股统一受理，统一答复，实施归口管理，明确该局第二税务分局为重点企业涉税疑难问题的牵头承办单位，各业务股室为重点企业涉税疑难问题的“专科门诊”股室，各业务股室指定专人“一对一”固定解决重点企业涉税疑难问题，化解以往复杂疑难问题“层层咨询”的繁琐流程，畅通重点企业诉求“绿色通道”，第一时间接收重点企业诉求，明确答复时限，缩减答复时间，突出快速准确，精准高效。
自今年4月份建立实施重点企业复杂涉税事项协调制度以来，该局先后为全县85户重点企业提供专题政策解答102人次，解决涉税疑难问题37个，推送涉税风险提示56次。