近日，记者从市政务服务和大数据管理局获悉，政府官方城市门户平台“咱的驻马店”ＡＰＰ城市管理“随手拍”服务再升级，进一步畅通市民参与城市管理渠道，及时发现反馈城市管理问题，努力营造城市环境共建、共享的良好氛围。
据介绍，市民可以通过登录“咱的驻马店”ＡＰＰ，打开首页“监管随手拍”中“城市随手拍”功能，可以随时随地投诉反映市民在日常生活中遇到的公共设施、市容环境、街面秩序等９大类城市管理问题。市民在投诉反映城市管理问题时，需选择反映的问题类型，注明问题发生的详细地址、图片证明及问题详述等信息。
除“城市随手拍”功能外，在“咱的驻马店”ＡＰＰ“监管随手拍”服务中还开通了交通、大气污染、安全生产、乡村人居环境等问题的举报渠道。其中，“安全生产随手拍”还依据举报事项为市民提供不同金额的现金奖励，以激励市民踊跃参与，争当城市治理的参与者、监督者和维护者。通过搭建平台、构建桥梁充分带动广大市民参与城市管理的热情。
市大数据局相关负责人介绍，“随手拍举报模式从交通扩展到城市其它层面，是运用大数据技术进行城市治理精细化的一项举措，而且给公民参与城市治理提供了一种专门的平台与途径，增加了发现和解决问题的方式与渠道，彰显了城市管理‘共建共治共享’理念。‘咱的驻马店’ＡＰＰ随手拍服务于２０１９年９月上线以来，目前共收到市民通过“随手拍”服务投诉反映问题３０６７件，服务人次近２０万次。”