“你们可真给企业办了件大好事，不但帮企业渡过了难关，还给了企业做大做强的机会。”5月24日下午，在平顶山市勇鸿机械制造公司内，负责人张莲云激动地对平顶山湛河区委副书记、区长陈斌说。
在近期的全市河道治理过程中，该企业由于离沙河过近，被列为重点整改对象，需要尽快完成拆迁。由于一时难以找到合适的用地，让企业陷入困境。
当天，陈斌等区领导带领区发改委、区工信局等相关单位负责人，对辖区正鑫特种卷绕材料有限公司等多家企业进行登门拜访，实地问需，现场解决企业用地、融资、产品升级改造、用水用电等问题。在了解勇鸿机械制造公司的实际情况后，经过现场研究，决定引该公司入驻湛河区工业园区，并协助搬迁规划，给予资金补助，确保企业在短时间落地投产。
今年以来，湛河区将优化营商环境与“能力作风建设年”活动相结合，围绕融资服务、市场销售等涉企问题，围绕拆违拆迁、证照办理等影响项目推进问题，定期组织开展县级干部登门拜访企业活动，了解掌握企业发展经营中的各种难题，找准堵点，限期予以办解，让一大批经营困难的企业重现发展活力。
按照属地管理原则，湛河区指定各乡（街道）主抓企业副职具体负责，开通企业服务热线，畅通企业诉求渠道，一对一选派驻企干部，实地调研发现影响企业发展的堵点问题。通过多渠道走访调查，核准弄清问题根源，及时将个人或单位解决不了的问题进行统计汇总，反映给主管县级干部。县级领导定期召开推进会，按照问题难易程度，分类别、分时段开展登门拜访活动，一线处置解决问题。据统计，3月份以来，湛河区通过驻企干部区搜集摸排各类企业问题220余件，并提出了初步处理意见。
针对搜集的问题，湛河区县级领导干部定期召开联席会议，提前进行研判，确定解决问题的大致思路，指定区财政局等相关责任单位，共同参与登门拜访活动。通过面对面交流，倾听企业家心声，并实地走访查看。要求各有关单位结合各自职能，加强对接，明确分工，拿出可行举措。以企业家满意度为评价标准，确定办结时限、规定办结效果，按照“急事急办、特事特办”原则，多部门联合发力，推进问题有效化解。截至目前，湛河区县级干部已对170余家工业企业进行了登门拜访，解决“疑难杂症”190个，为31家有融资需求的企业完成授信40亿元。
湛河区把“问题解决实不实，企业满意度高不高”作为衡量惠企成效和干部能力作风的标杆，定期举办项目建设观摩活动，结合问题台账、责任单位及化解时限，由观摩成员单位对问题整改情况进行汇总打分，并根据得分对责任局委实施奖优罚劣，以严考评提升问题整改实效，奠定企业高质量发展坚实基础。据了解，活动开展以来，高锐节能建材绿色环保生产线等6个总投资38.65亿元的项目实现提前开工，河南耀中纸业年产10.7万吨涂布箱板纸技术改造等4个总投资27.31亿元的项目实现提前投产。