“配电设备、线路、温度都无异常，遇到什么问题可以随时跟我联系。”5月18日，国网卫辉市供电公司唐庄中心供电所党员服务队，来到新投产的卫辉市华晨包装材料有限公司，再次对其用电设备、线路运行情况进行安全风险排查梳理工作，切实为企业安全稳定用电保驾护航。这是该公司服务小微企业优化营商环境的一个缩影。
近年来，卫辉市供电公司将服务小微企业纳入“我为群众办实事”工作中，在切实做好主动服务零上门、精简手续零审批、低压供电零投资的“三零服务”基础上，针对辖区内的小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等情况，组织党员服务队定期开展小微企业走访活动。
走访过程中，该公司对企业用电设备进行全面“把脉问诊”，细致查找用电线路和设备的安全隐患，帮助用户解决用电设施维护、安全用电注意事项、触电急救等方面的问题。同时，队员们还积极收集客户提出的意见建议及用电问题、难题，根据企业自身、行业特点、用电负荷等情况，为小微企业开具“差异化”的用电方案，指导企业优化用电，合理避开用电高峰，帮助节能降耗，降低生产成本，有效拉近供电企业与客户的距离，将优化营商环境工作落到实处。
下一步，卫辉市供电公司将把更好地服务小微企业作为履行社会责任的出发点和落脚点，深入辖区内的小微企业，加强与客户之间的交流和沟通，以贴心、精准的服务为小微企业健康发展护航。