“多亏了警察同志，真的太感谢你们了！”2022年5月8日，南阳市西峡县公安局巡特警大队民警在执勤过程中及时救助一名摔倒老人，得到群众和家属的一致好评。
当天11时许，巡特警大队一中队执勤民警路巡至白羽路段时，发现一名老太太摔倒在路边，民警立即上前小心将老人扶起，一边询问老人身份信息，然而老人言语不清，无法正常沟通。民警通过转发微信群和沿街走访的形式来寻找老人家属，经过半个小时的努力，成功联系到老人家属。原来老人的女儿带她到医院就诊，在女儿与医生沟通病情时，老人独自离开医院，走到白羽路段时，不小心脚下踩空，摔倒在地，幸好民警及时救助。民警考虑到老人行动不便，随即用警用巡逻车将老人送往医院，经医生检查，所幸并无大碍。老人的女儿对巡特警大队民警的及时帮助感动不已，在去往医院的途中多次表示感谢。