4月8日，@郑州地铁 官方微博小编看到一则信息，于是在郑州地铁上演了一个由热心乘客、官方微博和车站工作人员线上线下联动的暖心故事。
4月8日早上，@郑州地铁 官方微博小编看到了一条微博：“北三环地铁站B口入口处坐着一位老人，小腿部有成人手掌那么大的创伤口，还在滴血，不像新伤。不知道是有其他疾病伤口一直不能愈合还是那种被迫乞讨的情况。走过去内心很难受，过安检后犹豫了一下，还是向地铁站工作人员反映了这个事情，希望他们过去看一下是需要叫120还是打110报警。”
于是，小编立刻联系车站工作人员确认情况。就在接到小编电话前，北三环站值班站长陶源从这名热心乘客口中得知地铁口有一位老人需要帮助时，便立刻赶到现场查看。
老人坐在台阶上腿部受伤，血流不止。陶源立即通知值班员谷高雅送来医药箱，经仔细询问后得知老人独自在郑州生活，过马路时一不小心撞到台阶碰伤了腿。陶源为老人端来了温水，及时联系120，耐心陪伴老人等待急救人员到来。经120救护人员对老人伤口处理后，老人对车站员工的主动帮助再三表达了感谢。
老人离开后，@郑州地铁 微博小编将情况留言告知了这名热心乘客，让他放心老人已得到帮助，感谢他让爱在地铁传递。
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编辑：王访贤
