为进一步提高疫情防控工作质量和效率,近日,焦作文昌街道整合报备通道、简化报备流程,畅通服务渠道,以大数据赋能疫情防控,整合了省、市各类报备渠道,开发启用“文昌街道疫情报备一码通”(以下简称一码通)。
一码通上线后,群众不需要下载或打开多个App,只需要用微信扫描“文昌街道疫情报备一码通”二维码,即可根据智能客服的文字提示完成报备。
为进一步畅通政民沟通渠道,该系统还提供了民情上报,群众可将自己遇到的困难和问题等在该系统进行反馈。同时,该街道还将党建办、项目办、社会事务办等8个业务部门的政务微信二维码放置在该系统中,群众进入服务页面后,根据自身需求,输入相应的数字,即可第一时间联系到相关科室工作人员咨询各项政策。
一个小小的二维码,使政务服务更加便捷、精准、高效,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。
据了解,今后,该街道将以“能力作风建设年”活动为抓手,持续发挥党建引领作用,强化工作作风、提升服务能力,在疫情防控等各项工作中,不断探索创新,为群众提供更便利、更舒心的精准服务,进一步打通为民“服务链”。