“流程快、服务好！”4月7日，前不久刚领到分公司营业执照的徐先生，提起信阳市商城县政务服务，赞叹不已。
徐先生在信阳市商城县经营着一家餐饮连锁企业，3月26日，他到县政务服务大厅办理分公司营业执照，当天上午就办好了相关手续，并当场领取了营业执照、公章及税控设备和税票，舒适高效的办事体验和工作人员优质贴心的服务让他感觉非常舒心。
企业和群众办事方便快捷、体验舒适的背后，离不开商城县在不断推进“放管服效”改革、深入优化营商环境上的持续发力。
栽得梧桐引凤来。今年第一季度，商城县共新增市场主体1206家，同比增长46%，帮助46家企业获得信用贷额659万元，在当前疫情防控严峻形势下，市场主体规模和各类证照业务办理的逆势增长，反映出外界对商城发展信心不断增强，见证着优化营商环境的提档升级。
为持续写好“服企”“助企”答卷，该县坚持在服务上做“加法”，为全县5275家企业分配专属包联责任人，600余名干部职工定期走访、精准服务，帮助企业解决实际问题。
在流程上做“减法”，推行并联审批，挖掘政务服务事项简化空间，其中工程建设项目审批保留的61项审批服务事项精简至53项，审批时限由95个工作日缩减至60个工作日；县政务大数据局牵头梳理的“一件事”清单，简化办事流程1800余项，创新政务服务举措12项。
在监管上做“乘法”，出台行政审批和监管协同联动工作规则，推行“双告知”制度，实现事前审批和事中事后监管有效衔接。针对21个重点领域制定分级分类监管细则，提升监管精准化智能化，跨部门开展“双随机、一公开”检查24次，检查对象1317户，形成分级分类监管、差异化监管全闭环。
在改革上做“除法”。实行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”，将部门“受审一体化”改为“受审分离”模式，受理窗口由110个减少至40个。同时，创新开展政务服务“全省通办”“跨省通办”等便民措施，不断深化政务服务“网上办”。
