自2012年开业以来，郑州永和铂爵国际酒店时刻秉承 “感动服务每一刻”的经营理念，为宾客提供五星级居停服务体验，多年来屡获赞誉，特别是在2021年9月29日举办的“2020携程旅行口碑榜”活动中，郑州永和铂爵国际酒店与国内九家同行共同获得“最受欢迎国内酒店”奖项。“最佳商旅酒店”、“年度卓越服务酒店”、“影响力商务会议酒店”等赞誉纷至沓来，郑州永和铂爵国际酒店日渐成为宾客商务宴请、入住居停、宴会会议的不二之选酒店。值此酒店十周年之际，为感谢和回馈宾客的支持与厚爱，酒店于2022年3月16日至3月18日期间推出威斯蒂娜全天候餐厅自助午餐（门市价268元/位，回馈价158元/位）、轩粤中餐厅8~10人套餐（门市价3000元/席，回馈价1599元/席）等感恩回馈活动，备受宾客好评，酒店取得不俗的售卖业绩。
不管是个人还是企业，过去的2021年都是极其不平凡的。新型冠状病毒肺炎疫情防控工作任重道远，郑州又遭遇千年不遇的720特大暴雨，强降雨导致公共交通全面停运，民众滞留地铁站、高铁站无法及时返回家中，郑州永和铂爵国际酒店第一时间启动防汛救援工作，竭尽所能开放酒店区域接待到店求助人员，先后有400余名郑州东站旅客和全国各地近300名救援队志愿者到店，酒店各部门24小时待命，提供食宿、洗衣、热水澡、牙刷、拖鞋等服务……风雨无情人间有爱，在各方团结一心共同努力下，人们的生活和工作得以恢复正常。在得知新乡辉县灾区民众急需生活物资后，郑州永和铂爵国际酒店于2021年7月24日上午快速配备200件饮用瓶装水、100件桶装方便面及4箱浴巾统一送往辉县灾区，为新乡辉县贡献一份力量，与他们携手一道共渡难关。
在坚定不移
过去的十年，是平凡和伟大的十年。未来的十年，是创新和突破的十年。郑州永和铂爵国际酒店将以更加卓越的服务再创新的辉煌，让我们共同期待。