指挥中心迅速指派距离事故现场最近的高速交警二大队项城中队迅速出警。项城中队值班民警马永久接警后，立即带领队员旷平安、南北通赶往事故现场。
到达现场后，民警经勘察和询问得知，事故车辆为一辆六座白色小型普通客车，其司机在行驶过程中因操作不当致使车辆碰撞到高速公路中央的水泥护栏而引发事故，车辆受损，两名乘车人因未系安全带在事故中受伤。其中一名受伤乘客脸部被破裂的车窗玻璃割伤，血流不止，满脸都是血，痛苦不已。
这时距离120救护车赶到还需要一定的时间。民警担心受伤人员流血过多会给伤者后续治疗带来危险，立即决定由两名同事驾驶警车送伤者赶往医院止血治疗，留下一人控制现场，等待支援。
民警一路风驰电掣把伤者送到项城市中医院急诊室后，一人帮助办理手续，一人协助医生推着病人去处理伤口。直到医生说伤者因送医及时，没有因失血过多而造成休克性生命危险后，民警才放下一直悬着的心。
周口交警提醒司机朋友：驾驶车辆行驶高速公路，一定要遵章驾驶，驾乘人员都要系好安全带，行驶过程中不随意变换车道，不超速，不超员，做一个文明好司机。